Une analyse des emplois de services à destination des personnes âgées : compétences sociales et identité professionnelle des aides à domicile
Si le travail effectué par les aides à domicile auprès des personnes âgées est encore peu reconnu socialement et économiquement, il suppose cependant, comme toute activité d’aide, un travail bien plus complexe qu’il n’y paraît à première vue. Cette recherche vise tout d’abord à montrer que les aide...
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2011
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cairn-GS_135_0213GSGérontologie et société https://shs.cairn.info/revue-gerontologie-et-societe1-2010-4-page-213?lang=fr https://doi.org/10.3917/gs.135.0213 Une analyse des emplois de services à destination des personnes âgées : compétences sociales et identité professionnelle des aides à domicile Valléry, GérardLeduc, Sylvain2011 fre Gérontologie et société | 33 / 135 | 4 | 2011-01-15 | p. 213-237 | 0151-0193 GS_13599 Si le travail effectué par les aides à domicile auprès des personnes âgées est encore peu reconnu socialement et économiquement, il suppose cependant, comme toute activité d’aide, un travail bien plus complexe qu’il n’y paraît à première vue. Cette recherche vise tout d’abord à montrer que les aides à domicile mobilisent des compétences sociales au cours de leurs interventions. Notre second axe de réflexion amène à considérer l’identité professionnelle des intervenantes au regard de ces compétences déployées. Cette approche permet finalement de s’interroger sur la thématique des représentations que les deux protagonistes de la relation d’aide, les personnes âgées et les aides à domicile, ont des compétences sociales mobilisées par ces dernières. A partir d’observations et d’entretiens menés auprès d’aides à domicile, les compétences sociales mises en œuvre au cours du travail sont identifiées afin de montrer qu’elles participent à la construction de l’identité professionnelle des intervenantes. Sur la base d’entretiens structurés, réalisés auprès des professionnels et des bénéficiaires, des éléments sont apportés quant aux représentations de ces compétences sociales. SERVICE EMPLOYMENT AND OLDER PEOPLE : THE ISSUE OF SOCIAL SKILLS AND PROFESSIONAL IDENTITY OF HOME-HELPERS Although the work done by home-helpers brings hardly any economic or social reward, it is a job, which like any other assistance work, requires a more complex set of skills than would appear at first. The initial purpose of this research project is to demonstrate that home-helpers implement social skills during their interventions. Our second line of thought leads to a weighing up of agents’ professional identity against their social skills. This leads us to explore the theme of representations that both the older people and the home-helpers, within the service relation, have of the social skills of the latter. We show that these skills contribute to shaping agents’ social identity. Through standardised interviews of home-helpers and older people, a number of factors have identified such skills Cairn free access |
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Si le travail effectué par les aides à domicile auprès des personnes âgées est encore peu reconnu socialement et économiquement, il suppose cependant, comme toute activité d’aide, un travail bien plus complexe qu’il n’y paraît à première vue. Cette recherche vise tout d’abord à montrer que les aides à domicile mobilisent des compétences sociales au cours de leurs interventions. Notre second axe de réflexion amène à considérer l’identité professionnelle des intervenantes au regard de ces compétences déployées. Cette approche permet finalement de s’interroger sur la thématique des représentations que les deux protagonistes de la relation d’aide, les personnes âgées et les aides à domicile, ont des compétences sociales mobilisées par ces dernières. A partir d’observations et d’entretiens menés auprès d’aides à domicile, les compétences sociales mises en œuvre au cours du travail sont identifiées afin de montrer qu’elles participent à la construction de l’identité professionnelle des intervenantes. Sur la base d’entretiens structurés, réalisés auprès des professionnels et des bénéficiaires, des éléments sont apportés quant aux représentations de ces compétences sociales. |
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