Service Design and Educational Challenges to Foster Innovation in Tourism: the case of the Swiss Matterhorn Region
Dans cet article, nous discutons des défis éducatifs axés sur la conception de service afin de galvaniser l’offre de services touristiques avec une illustration pour la région suisse du Cervin. En effet, axée sur des pratiques commerciales périmées, l’économie touristique de la Suisse perd sa compét...
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| Autores principales: | Fragnière, Emmanuel, Ramseyer, Randolf, Grèzes, Vincent, Kuonen, Patrick, Nanchen, Benjamin, Sahut, Jean-Michel |
|---|---|
| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Lenguaje: | Français |
| Publicado: |
2017
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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