Vers un nouveau concept de proximité dans la relation conseiller-client : le cas de la banque et de l’assurance
Face à la montée du digital, les bancassureurs et les assureurs dotés d’un imposant nombre d’agences s’interrogent sur le futur de leur réseau. Tandis que la fréquentation des sites Internet augmente, les bancassureurs constatent une chute de fréquentation de leurs agences avec une relation conseill...
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| Autors principals: | , |
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
2017
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