Les enseignants dans l'entretien individuel avec les parents : entre souci de la relation et exigence d'efficacité

Éléments constitutifs de la relation école-familles, 164 entretiens individuels entre enseignants et parents d’élèves ont été observés dans trois écoles du Réseau d’enseignement prioritaire de Genève. Pour approcher le vécu des enseignants, leurs objectifs, leurs postures et stratégies de communicat...

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Main Authors: Chartier, Marie, Rufin, Diane, Pelhate, Julie
Format: Article ou chapitre numérique
Language:Français
Published: 2014
Online Access:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
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description Éléments constitutifs de la relation école-familles, 164 entretiens individuels entre enseignants et parents d’élèves ont été observés dans trois écoles du Réseau d’enseignement prioritaire de Genève. Pour approcher le vécu des enseignants, leurs objectifs, leurs postures et stratégies de communication, ces observations ont été suivies d’un entretien avec les enseignants, principaux entrepreneurs de ces rencontres qu’ils sollicitent et souvent orchestrent en les cadrant et en imposant leurs séquences à l’entretien. L’article analyse les informations échangées (résultats, comportement de l’élève, etc.), la diversité des registres (empathie, autorité...) et des propositions d’action des enseignants (recours à des spécialistes extérieurs, conseils éducatifs...). Les auteurs montrent que, face à eux, les parents d’élèves, loin d’être passifs, témoignent d’une hétérogénéité d’attitudes, de postures (résistance, reconnaissance...) et de stratégies. L’analyse des entretiens individuels révèle l’hybridation des enjeux et des logiques dans la relation entre école et familles. Le partenariat affiché s’en trouve interrogé : relation conviviale ou entretiens formalisés, dépersonnalisés, entre partenaires potentiels ou reconnaissance rhétorique ? Les effets produits s’écartent des principes de l’institution scolaire sur le développement de la relation école-familles.
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Les enseignants dans l'entretien individuel avec les parents : entre souci de la relation et exigence d'efficacité
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L’article analyse les informations échangées (résultats, comportement de l’élève, etc.), la diversité des registres (empathie, autorité...) et des propositions d’action des enseignants (recours à des spécialistes extérieurs, conseils éducatifs...). Les auteurs montrent que, face à eux, les parents d’élèves, loin d’être passifs, témoignent d’une hétérogénéité d’attitudes, de postures (résistance, reconnaissance...) et de stratégies. L’analyse des entretiens individuels révèle l’hybridation des enjeux et des logiques dans la relation entre école et familles. Le partenariat affiché s’en trouve interrogé : relation conviviale ou entretiens formalisés, dépersonnalisés, entre partenaires potentiels ou reconnaissance rhétorique ? Les effets produits s’écartent des principes de l’institution scolaire sur le développement de la relation école-familles.“Teachers within individual interview with parents : between trouble of relation and exigency of effectivenessConstitutive elements of the relation school-family, 164 individual interviews between teachers and pupils’ parents have been observed in three schools of Priority Teaching Network of Geneva. In order to approach personal experience of teachers, their aims, their positions and strategies of communication, these observations have been followed by an interview with teachers, who are the main entrepreneurs of these meetings which they request and often mount through fitting and imposing their sequences for the interview. The paper analyzes exchanged information (results, pupil behavior, etc.), diversity of registers (empathy, authority...) and action propositions from teachers (appealing to external specialists, educational advice...). Authors show that, face to themselves, pupils’ parents, far from being passive, are witness of an attitudinal heterogeneity, positions (resistance, reconnaissance...) and strategies. The analysis of individual interviews shows the hybridization of stakes and logics within the relation between school and families. Displayed partnership is brought into question : convivial relations or formalized interviews, depersonalized, between potential partners or rhetorical reconnaissance ? Produced effects move aside the principles of school institution about development of school-family relation.Elementos constitutivos de la relación escuela-familias, 164 entrevistas individuales entre profesores y padres de alumnos se observaron en tres escuelas de la Red de enseñanza prioritaria de Ginebra. Para acercar lo vivido y experimentado de los profesores, sus objetivos, sus posturas y estrategias de comunicación, estas observaciones fueron seguidas de una entrevista con los profesores, principales empresarios de estos encuentros que solicitan y orquestan a menudo orientándolos e imponiendo sus secuencias a la entrevista. El artículo analiza la información intercambiada (resultados, comportamiento del alumno, etc.), la diversidad de los registros (empatía, autoridad...) y de las propuestas de acción de los profesores (recurso a especialistas exteriores, consejos educativos...). Los autores ponen de manifiesto que, frente a ellos, los padres de alumnos lejos de ser pasivos, dan prueba de una heterogeneidad de actitudes, de posturas (resistencia, reconocimiento...) y de estrategias. El análisis de las conversaciones individuales revela la hibridación de lo que está en juego y las lógicas en las relaciones entre escuela y familias. La asociación indicada se mostró interrogada con ello : ¿relación de fácil utilización o conversaciones formalizadas, despersonalizadas, entre socios potenciales o reconocimiento retórica ? Los efectos producidos se alejan de los principios de la institución escolar sobre el desarrollo de la relación escuela-familias.164 Einzelgespräche zwischen Lehrern und Eltern wurden in drei Schulen des Genfer „Réseau d’enseignement prioritaire“beobachtet und werden als Analyse der Beziehung zwischen Schule und Eltern herangezogen. Den Beobachtungen folgten Gespräche mit den Lehrern – die als die wichtigsten Initiatoren der Treffen häufig die Gespräche leiten und ihren Gang bestimmen – um ihre Erfahrungen, Ziele, Einstellungen und Kommunikationsstrategien zu erfassen. Der Artikel analysiert die ausgetauschten Informationen (Ergebnisse, Verhalten der Schüler, etc.), die Vielfalt der Register (Empathie, Autorität...) und die Aktionsvorschläge der Lehrer (Rückgriff auf externe Spezialisten, pädagogische Beiräte...). Die Autoren zeigen auf, wie Eltern von Schülern alles andere als passiv eine Vielfalt von Einstellungen, Haltungen (Widerstand, Anerkennung...) und Strategien an den Tag legen. Die Analyse der einzelnen Interviews ergab eine Hybridisierung der Herausforderungen und Logiken in der Beziehung zwischen Schule und Familien. Die dargestellte Partnerschaft wird dabei in Frage gestellt : freundschaftliche Beziehung oder formale, unpersönliche Interviews, zwischen potentieller Zusammenarbeit oder rhetorischer Anerkennung ? Die Auswirkungen weichen von den Grundsätzen der Bildungseinrichtung sowie ihrer Beziehung zu den Familien ab.Cairn free access