L'e-administration a encore du chemin à faire

Vecteur de modernisation de l’administration, l’offre de services en ligne a suscité nombre d’initiatives ces dernières années, sans vraiment réussir à séduire les usagers.

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Bibliographic Details
Main Authors: Fakhoury, Rania, Aubert, Benoît
Format: Article ou chapitre numérique
Language:Français
Published: 2013
Online Access:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Summary:Vecteur de modernisation de l’administration, l’offre de services en ligne a suscité nombre d’initiatives ces dernières années, sans vraiment réussir à séduire les usagers.