Zin, J. (2003). Face à l’insécurité sociale (désamorcer les conflits entre usagers et agents des services publics), Suzanne Rosenberg et Marion Carrel.
Chicagoスタイル(17版)引用形式Zin, Jean. Face à L’insécurité Sociale (désamorcer Les Conflits Entre Usagers Et Agents Des Services Publics), Suzanne Rosenberg Et Marion Carrel. 2003.
MLA(8版)引用形式Zin, Jean. Face à L’insécurité Sociale (désamorcer Les Conflits Entre Usagers Et Agents Des Services Publics), Suzanne Rosenberg Et Marion Carrel. 2003.
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