Quels usagers ? Quels usages ?

RésuméComment caractériser les différents utilisateurs des services d’information ? Experte en enquêtes auprès des usagers et en analyse de leurs comportements, Sophie Ranjard propose une typologie générale des différents utilisateurs des bibliothèques et services d’information, avec leurs demandes,...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Ranjard, Sophie, Gayon, Élisabeth, Armand, Françoise, Dubois, Sophie, Cousseau, Françoise, Coussot, Danièle
Formato: Article ou chapitre numérique
Lenguaje:Français
Publicado: 2009
Acceso en línea:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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