L'externalisation dans les services documentation

RésuméLa pratique de l’externalisation dans les services documentation est une réalité encore mal connue, alors qu’elle est souvent étudiée dans d’autres secteurs. Afin de réunir des données précises sur les pratiques actuelles dans le secteur de l’information-documentation, l’ADBS a lancé fin 2002...

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Главные авторы: Martin, Isabelle, Mesloub, Hind, Muet, Florence, Pellat, Christine
Формат: Article ou chapitre numérique
Язык:Français
Опубликовано: 2003
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spelling cairn-DOCSI_406_0370DOCSIDocumentaliste-Sciences de l'Information https://shs.cairn.info/revue-documentaliste-sciences-de-l-information-2003-6-page-370?lang=fr https://doi.org/10.3917/docsi.406.0370 L'externalisation dans les services documentation Martin, IsabelleMesloub, HindMuet, FlorencePellat, Christine2003 fre Documentaliste-Sciences de l'Information | 40 | 6 | 2003-12-01 | p. 370-375 | 0012-4508 DOCSI_40641 RésuméLa pratique de l’externalisation dans les services documentation est une réalité encore mal connue, alors qu’elle est souvent étudiée dans d’autres secteurs. Afin de réunir des données précises sur les pratiques actuelles dans le secteur de l’information-documentation, l’ADBS a lancé fin 2002 une enquête nationale auprès de ses adhérents. Cet article en présente les premiers résultats, organisés selon trois des dimensions explorées par l’enquête : quelles sont les caractéristiques des services documentation qui externalisent ? Quelles sont les principales fonctions qu’ils sous-traitent ? Quelle est leur appréciation sur cette pratique : opportunité de recentrage ou menace sur leur existence même ?Cairn free access
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description RésuméLa pratique de l’externalisation dans les services documentation est une réalité encore mal connue, alors qu’elle est souvent étudiée dans d’autres secteurs. Afin de réunir des données précises sur les pratiques actuelles dans le secteur de l’information-documentation, l’ADBS a lancé fin 2002 une enquête nationale auprès de ses adhérents. Cet article en présente les premiers résultats, organisés selon trois des dimensions explorées par l’enquête : quelles sont les caractéristiques des services documentation qui externalisent ? Quelles sont les principales fonctions qu’ils sous-traitent ? Quelle est leur appréciation sur cette pratique : opportunité de recentrage ou menace sur leur existence même ?
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