Flocon ou chamois d’or ? Mesurer la performance marketing d’un service touristique
Cette recherche propose une méthode d’analyse opérationnelle de la performance marketing des destinations touristiques « neige » dont les marchés arrivent à maturité et qui, de plus, envisagent leur restructuration. Les stations de ski françaises rencontrent aujourd’hui ces deux difficultés simulta...
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| Main Authors: | Goncalves, Olga, Guallino, Gabriel, Michel, Hélène, Robinot, Élisabeth |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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