Flocon ou chamois d’or ? Mesurer la performance marketing d’un service touristique

Cette recherche propose une méthode d’analyse opérationnelle de la performance marketing des destinations touristiques « neige » dont les marchés arrivent à maturité et qui, de plus, envisagent leur restructuration. Les stations de ski françaises rencontrent aujourd’hui ces deux difficultés simulta...

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Main Authors: Goncalves, Olga, Guallino, Gabriel, Michel, Hélène, Robinot, Élisabeth
Format: Article ou chapitre numérique
Language:Français
Published: 2011
Subjects:
Online Access:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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