Caractéristiques d’un challenge de vente et adhésion des commerciaux

Cet article vise à apporter une contribution à la compréhension de l’impact des challenges de vente sur les réactions des commerciaux. À partir d’un tour d’horizon des littératures académiques et managériales, nous examinons les caractéristiques des challenges qui permettent d’obtenir l’adhésion de...

Szczegółowa specyfikacja

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Opis bibliograficzny
Główni autorzy: Poujol, Fanny, Fournier, Christophe
Format: Article ou chapitre numérique
Język:Français
Wydane: 2007
Dostęp online:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
id cairn-DM_047_0033
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spelling cairn-DM_047_0033DMDécisions Marketing https://shs.cairn.info/revue-decisions-marketing-2007-3-page-33?lang=fr https://doi.org/10.3917/dm.047.0033 Caractéristiques d’un challenge de vente et adhésion des commerciaux Poujol, FannyFournier, Christophe2007 fre Décisions Marketing | 47 | 3 | 2007-04-01 | p. 33-45 | 0779-7389 DM_04722 Cet article vise à apporter une contribution à la compréhension de l’impact des challenges de vente sur les réactions des commerciaux. À partir d’un tour d’horizon des littératures académiques et managériales, nous examinons les caractéristiques des challenges qui permettent d’obtenir l’adhésion des vendeurs. Les apports de la littérature sont rapprochés de ceux d’une étude exploratoire ce qui nous permet de retenir quatre caractéristiques saillantes des challenges : le format de compétition, le budget, le nombre de gagnants et la fréquence des challenges. Une étude empirique menée auprès d’un échantillon de 747 commerciaux permet ensuite d’identifier les caractéristiques des challenges ou combinaisons de modalités permettant de maximiser l’attitude des commerciaux. Une discussion débouche sur d’importantes implications managériales.Cairn free access
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description Cet article vise à apporter une contribution à la compréhension de l’impact des challenges de vente sur les réactions des commerciaux. À partir d’un tour d’horizon des littératures académiques et managériales, nous examinons les caractéristiques des challenges qui permettent d’obtenir l’adhésion des vendeurs. Les apports de la littérature sont rapprochés de ceux d’une étude exploratoire ce qui nous permet de retenir quatre caractéristiques saillantes des challenges : le format de compétition, le budget, le nombre de gagnants et la fréquence des challenges. Une étude empirique menée auprès d’un échantillon de 747 commerciaux permet ensuite d’identifier les caractéristiques des challenges ou combinaisons de modalités permettant de maximiser l’attitude des commerciaux. Une discussion débouche sur d’importantes implications managériales.
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