Hetzel, P., Manceau, D., & Volle, P. (2003). Capital de marque et marketing relationnel.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Hetzel, Patrick, Delphine Manceau, và Pierre Volle. Capital De Marque Et Marketing Relationnel. 2003.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Hetzel, Patrick, et al. Capital De Marque Et Marketing Relationnel. 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.