Les femmes dans les activités de vente
Cet article porte sur la situation des femmes ayant des activités de vente. Il analyse leur place dans les emplois de vente, leurs attitudes et comportements et ceux qu’ont à leur égard leurs clients, leurs managers et leurs subordonnés. De cette analyse se dégagent quelques enseignements. Les femm...
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| Κύριος συγγραφέας: | |
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| Μορφή: | Article ou chapitre numérique |
| Γλώσσα: | Français |
| Έκδοση: |
2001
|
| Διαθέσιμο Online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
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cairn-DM_024_0037DMDécisions Marketing https://shs.cairn.info/revue-decisions-marketing-2001-3-page-37?lang=fr https://doi.org/10.3917/dm.024.0037 Les femmes dans les activités de vente Macquin, Anne2001 fre Décisions Marketing | 24 | 3 | 2001-10-01 | p. 37-47 | 0779-7389 DM_02421 Cet article porte sur la situation des femmes ayant des activités de vente. Il analyse leur place dans les emplois de vente, leurs attitudes et comportements et ceux qu’ont à leur égard leurs clients, leurs managers et leurs subordonnés. De cette analyse se dégagent quelques enseignements. Les femmes sont de plus en plus présentes dans les activités commerciales. Une fois tombés les stéréotypes, bien peu de différences associées au genre se font jour, que ce soit au niveau des perceptions, comportements ou résultats. Il reste encore toutefois du chemin à parcourir en matière de parité en ce qui concerne les rémunérations et l’accès aux postes de management.This article analyses the situation of women in sales positions. Three main points are considered : the presence of women in salesforces, their attitudes and behaviors and those of their customers, managers and subordinates. It appears that women are more and more present in sales activities. When stereotypes have vanished, there are few or no differences between men and women regarding attitudes and behaviors. Nevertheless there are still stereotypes and discrimination in the fields of promotion and compensation.En este artículo se hace referencia a la situación de las mujeres que trabajan en actividades de venta. Se analiza el lugar que ocupan en los puestos de venta, su actitud y comportamiento y la actitud y comportamiento de sus clientes, superiores y subordinados con respecto a ellas. De este análisis se obtienen ciertas informaciones: las mujeres están cada vez más presentes en las actividades comerciales; una vez olvidados los estereotipos, aparecen muy pocas diferencias relacionadas con el género, ya sea en el nivel de la percepción, los comportamientos o los resultados. Aún queda, sin embargo, mucho por hacer en materia de igualdad en lo tocante a las remuneraciones y el acceso a puestos de responsabilidad.Der Artikel behandelt die Situation von Frauen, die im Verkauf tätig sind. Er analysiert ihre Stellung, ihre Haltung und ihr Verhalten in den Verkaufsberufen sowie gegenüber ihren Kunden, Vorgesetzten und Untergebenen. Die Analyse liefert eine Reihe von Erkenntnissen. Frauen sind im Verkaufswesen zunehmend präsent. Nach Überwindung stereotyper Vorstellungen lassen sich kaum noch geschlechtsspezifische Unterschiede feststellen, weder bezüglich der Wahrnehmung, noch des Verhaltens oder der erzielten Ergebnisse. In Bezug auf gleiche Karrierechancen und Zugang zu Managerpositionen gibt es jedoch in puncto Gleichberechtigung noch einiges zu tun.Cairn free access |
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Cet article porte sur la situation des femmes ayant des activités de vente. Il analyse leur place dans les emplois de vente, leurs attitudes et comportements et ceux qu’ont à leur égard leurs clients, leurs managers et leurs subordonnés. De cette analyse se dégagent quelques enseignements. Les femmes sont de plus en plus présentes dans les activités commerciales.
Une fois tombés les stéréotypes, bien peu de différences associées au genre se font jour, que ce soit au niveau des perceptions, comportements ou résultats. Il reste encore toutefois du chemin à parcourir en matière de parité en ce qui concerne les rémunérations et l’accès aux postes de management. |
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