La place des services de qualité dans une économie mondiale

Si la place de la qualité dans les services ne peut être remise en question, il est possible que sa pratique soit handicapée, à court terme, en raison de la mise en œuvre de la mondialisation pour être relancée, à moyen terme, compte tenu de nouvelles évolutions. La mondialisation entraîne quatre r...

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Langeard, Eric
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: 1999
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
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