Luxe & digital : les nouveaux territoires du luxe
Mars 2020, pas l'ombre d'un client en boutique. Le pied sur l'accélérateur, les marques de luxe se précipitent à la poursuite de leurs clients exilés online et empruntent le virage digital sans vriller. Direction un nouveau territoire plein de promesses, le web3. Au programme : métave...
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| 第一著者: | |
|---|---|
| フォーマット: | Livre papier |
| 言語: | Français |
| 出版事項: |
Malakoff :
Dunod
DL 2022.
|
| 版: | 2e édition. |
| 主題: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Luxe et digital :, les nouveaux territoires du luxe |
| Edition sous un autre format: | • Luxe & digital, les nouveaux territoires du luxe, sous la direction d'Éric Briones, 2022, Malakoff, Dunod, 978-21-0085-024-2 |
目次:
- P.XI
- Préface / Nicolas Hiéronimus
- P. 1
- Introduction / Eric Briones
- P. 5
- 1. Méta-luxe® ou l'extension infinie du domaine du luxe
- P. 15
- 2. A la découverte du luxe 3.0®
- Chapitre I. L'omnicanalité
- P. 35
- 1. Les marques à la reconquête du pouvoir / Joëlle de Montgolfier
- P. 43
- 2. Après la transformation digitale, les défis de la transformation omnicanale / Emmanuel Vivier
- P. 49
- 3. Conseils pratiques pour rendre un live shopping intéressant / Maud Funaro
- P. 55
- 4. Les secrets de l'expérience client privé / Alexandre Bonhomme
- P. 61
- 5. Les difital bidders / Magali Teisseire
- Chapitre II. La data
- P. 69
- 6. Data et luxe(s), l'étoffe d'une expérience client réinventée / Sébastien Zins et Rodolphe Tiberghien
- P. 75
- 7. Data, fil d'ariane du labyrinthe omnicanal / Nicolas André
- P. 81
- 8. Data et créativité : l'alchimie de l'intuition et de l'intelligence / David Alexandre Klingbeil
- Chapitre III. La performance
- P. 89
- 9. Les sept péchés capitaux d'une expérience digitale ratée / Stéphane Truchi
- P. 95
- 10. La réalité de la performance Tech / Mehdi Daoudi
- P. 103
- 11. L'art de l'impact / Michael Jais
- P. 109
- 12. Mesurer l'humanisation de l'expérience digitale / Patrice Attia et Lucie Foucart
- Chapitre IV. L'écologie
- P. 117
- 13. Eco-responsabilité : pourquoi le luxe a besoin de la technologie / Sana Dubarry
- P. 123
- 14. Eco-conception et numérique responsable : un marqueur de différenciation et de performance pour le luxe / Adrien Beton, Martin Lauquin et Gaëlle Rodrigues
- P. 131
- 15. Manifeste pour une metafashion durable et économiquement viable / Olga Chernysheva
- Chapitre V. L'influence
- P. 139
- 16. Digital soft power : la nouvelle clé de l'attractivité des marques / Tatiana Dupond, Marine Lucas et Jamé Jackson
- P. 145
- 17. La culture en réponse à l'"influenceur" fatigue / Sara Menouni et Olivier billon
- P. 151
- 18. Face cachée du marketing d'influence en Chine - les fans Hylink / Yuan Zou
- P. 159
- 19. Le nouvel art de la conversation à l'ère de l'hyper-expression / Patrick Calmels
- Chapitre VI. Web 3.0 et luxe 3.0
- P. 169
- 20. The plateforme is the message / Antoine Bonodot
- P. 175
- 21. Comment réussir dans le métavers / Sébastien Borget
- P. 181
- 22. L'esthétique du désir 3.0 / Gaspard Giroud
- P. 185
- 23. Enrichir sa relation client grâce aux communautés et au Web3 / Pierre-Nicolas Hurstel
- P. 193
- 24. La maison de luxe 3.0 / Olivier Moingeon
- P. 199
- 25. NFT et rareté / Antonio Carriero et Louis Westphalen
- P. 207
- 26. Les nouveaux défis juridiques du Web3 pour les marques / Merav Griguer Abbou
- P. 211
- Credo pour le luxe 3.0
- P. 215
- Lexique
- P. 217
- Remerciements