Luxe & digital : les nouveaux territoires du luxe
Mars 2020, pas l'ombre d'un client en boutique. Le pied sur l'accélérateur, les marques de luxe se précipitent à la poursuite de leurs clients exilés online et empruntent le virage digital sans vriller. Direction un nouveau territoire plein de promesses, le web3. Au programme : métave...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| التنسيق: | Livre papier |
| اللغة: | Français |
| منشور في: |
Malakoff :
Dunod
DL 2022.
|
| الطبعة: | 2e édition. |
| الموضوعات: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Luxe et digital :, les nouveaux territoires du luxe |
| Edition sous un autre format: | • Luxe & digital, les nouveaux territoires du luxe, sous la direction d'Éric Briones, 2022, Malakoff, Dunod, 978-21-0085-024-2 |
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| 260 | |a Malakoff : |b Dunod, |c DL 2022. | ||
| 300 | |a 1 vol. (XVI-217 p.) : |b ill., couv. ill. en coul. ; |c 24 cm. | ||
| 504 | |a Notes bibliogr. | ||
| 505 | 0 | |a P.XI -- Préface / Nicolas Hiéronimus -- P. 1 -- Introduction / Eric Briones -- P. 5 -- 1. Méta-luxe® ou l'extension infinie du domaine du luxe -- P. 15 -- 2. A la découverte du luxe 3.0® -- Chapitre I. L'omnicanalité -- P. 35 -- 1. Les marques à la reconquête du pouvoir / Joëlle de Montgolfier -- P. 43 -- 2. Après la transformation digitale, les défis de la transformation omnicanale / Emmanuel Vivier -- P. 49 -- 3. Conseils pratiques pour rendre un live shopping intéressant / Maud Funaro -- P. 55 -- 4. Les secrets de l'expérience client privé / Alexandre Bonhomme -- P. 61 -- 5. Les difital bidders / Magali Teisseire -- Chapitre II. La data -- P. 69 -- 6. Data et luxe(s), l'étoffe d'une expérience client réinventée / Sébastien Zins et Rodolphe Tiberghien -- P. 75 -- 7. Data, fil d'ariane du labyrinthe omnicanal / Nicolas André -- P. 81 -- 8. Data et créativité : l'alchimie de l'intuition et de l'intelligence / David Alexandre Klingbeil -- Chapitre III. La performance -- P. 89 -- 9. Les sept péchés capitaux d'une expérience digitale ratée / Stéphane Truchi -- P. 95 -- 10. La réalité de la performance Tech / Mehdi Daoudi -- P. 103 -- 11. L'art de l'impact / Michael Jais -- P. 109 -- 12. Mesurer l'humanisation de l'expérience digitale / Patrice Attia et Lucie Foucart -- Chapitre IV. L'écologie -- P. 117 -- 13. Eco-responsabilité : pourquoi le luxe a besoin de la technologie / Sana Dubarry -- P. 123 -- 14. Eco-conception et numérique responsable : un marqueur de différenciation et de performance pour le luxe / Adrien Beton, Martin Lauquin et Gaëlle Rodrigues -- P. 131 -- 15. Manifeste pour une metafashion durable et économiquement viable / Olga Chernysheva -- Chapitre V. L'influence -- P. 139 -- 16. Digital soft power : la nouvelle clé de l'attractivité des marques / Tatiana Dupond, Marine Lucas et Jamé Jackson -- P. 145 -- 17. La culture en réponse à l'"influenceur" fatigue / Sara Menouni et Olivier billon -- P. 151 -- 18. Face cachée du marketing d'influence en Chine - les fans Hylink / Yuan Zou -- P. 159 -- 19. Le nouvel art de la conversation à l'ère de l'hyper-expression / Patrick Calmels -- Chapitre VI. Web 3.0 et luxe 3.0 -- P. 169 -- 20. The plateforme is the message / Antoine Bonodot -- P. 175 -- 21. Comment réussir dans le métavers / Sébastien Borget -- P. 181 -- 22. L'esthétique du désir 3.0 / Gaspard Giroud -- P. 185 -- 23. Enrichir sa relation client grâce aux communautés et au Web3 / Pierre-Nicolas Hurstel -- P. 193 -- 24. La maison de luxe 3.0 / Olivier Moingeon -- P. 199 -- 25. NFT et rareté / Antonio Carriero et Louis Westphalen -- P. 207 -- 26. Les nouveaux défis juridiques du Web3 pour les marques / Merav Griguer Abbou -- P. 211 -- Credo pour le luxe 3.0 -- P. 215 -- Lexique -- P. 217 -- Remerciements | |
| 520 | |a Mars 2020, pas l'ombre d'un client en boutique. Le pied sur l'accélérateur, les marques de luxe se précipitent à la poursuite de leurs clients exilés online et empruntent le virage digital sans vriller. Direction un nouveau territoire plein de promesses, le web3. Au programme : métavers, NFT, blockchain, un nouveau champ des possibles où l'imagination est la seule limite. Le moment est grisant, le rebond du secteur spectaculaire. De nouvelles pratiques et concepts émergent chaque jour et les points de contact se multiplient, créant une manne d'opportunités pour que l'ambition méta-luxe se concrétise. Les exigences de l'expérience client -personnalisée, fluide, intuitive mais aussi engagée, durable et transparente- sont les nouveaux indicateurs de performance de ce luxe 3.0. Entièrement remaniée, cette seconde édition de Luxe & Digital rassemble les points de vue et expertises du plus grand panel de géants du digital et du luxe jamais réuni à ce jour. Ils poursuivent un double objectif : vous guider pour franchir les nouvelles frontières digitales, et inviter le secteur du luxe à être résilient face aux transformations digitales d'aujoud'hui et de demain | ||
| 650 | |a Produits de luxe | ||
| 650 | |a Produits de marque | ||
| 650 | |a Marketing digital | ||
| 650 | |a Réseaux sociaux (Internet) | ||
| 650 | |a Marketing sur Internet | ||
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| 997 | |0 997394 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Orléans/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.87 LUX | ||