Luxe & digital : les nouveaux territoires du luxe
Mars 2020, pas l'ombre d'un client en boutique. Le pied sur l'accélérateur, les marques de luxe se précipitent à la poursuite de leurs clients exilés online et empruntent le virage digital sans vriller. Direction un nouveau territoire plein de promesses, le web3. Au programme : métave...
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Livre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Malakoff :
Dunod
2022.
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Note: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782100850242.jpg Titre provenant de la page de titre du document numérique La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 290 p. Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Luxe & digital, les nouveaux territoires du luxe, sous la direction d'Éric Briones, 2e édition, 2022, Malakoff, Dunod, 1 vol. (XVI-217 p.), 978-2-10-084371-8 |
Table des matières:
- Préface / Nicolas Hiéronimus
- Introduction / Eric Briones
- Chapitre I. L'omnicanalité
- Chapitre II. La data
- Chapitre III. La performance
- Chapitre IV. L'écologie
- Chapitre V. L'influence
- 1. Méta-luxe® ou l'extension infinie du domaine du luxe
- 2. A la découverte du luxe 3.0®
- 1. Les marques à la reconquête du pouvoir / Joëlle de Montgolfier
- 2. Après la transformation digitale, les défis de la transformation omnicanale / Emmanuel Vivier
- 3. Conseils pratiques pour rendre un live shopping intéressant / Maud Funaro
- 4. Les secrets de l'expérience client privé / Alexandre Bonhomme
- 5. Les difital bidders / Magali Teisseire
- 6. Data et luxe(s), l'étoffe d'une expérience client réinventée / Sébastien Zins et Rodolphe Tiberghien
- 7. Data, fil d'ariane du labyrinthe omnicanal / Nicolas André
- 8. Data et créativité : l'alchimie de l'intuition et de l'intelligence / David Alexandre Klingbeil
- 9. Les sept péchés capitaux d'une expérience digitale ratée / Stéphane Truchi
- 10. La réalité de la performance Tech / Mehdi Daoudi
- 11. L'art de l'impact / Michael Jais
- 12. Mesurer l'humanisation de l'expérience digitale / Patrice Attia et Lucie Foucart
- 13. Eco-responsabilité : pourquoi le luxe a besoin de la technologie / Sana Dubarry
- 14. Eco-conception et numérique responsable : un marqueur de différenciation et de performance pour le luxe / Adrien Beton, Martin Lauquin et Gaëlle Rodrigues
- 15. Manifeste pour une metafashion durable et économiquement viable / Olga Chernysheva
- 16. Digital soft power : la nouvelle clé de l'attractivité des marques / Tatiana Dupond, Marine Lucas et Jamé Jackson
- 17. La culture en réponse à l'"influenceur" fatigue / Sara Menouni et Olivier billon
- 18. Face cachée du marketing d'influence en Chine - les fans Hylink / Yuan Zou
- 19. Le nouvel art de la conversation à l'ère de l'hyper-expression / Patrick Calmels
- P.XI
- P. 1
- P. 5
- P. 15
- P. 35
- P. 43
- P. 49
- P. 55
- P. 61
- P. 69
- P. 75
- P. 81
- P. 89
- P. 95
- P. 103
- P. 109
- P. 117
- P. 123
- P. 131
- P. 139
- P. 145
- P. 151
- P. 159