Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente
"Comment offrir une expérience de consommation unique à ses clients ? Je cherche des idées pour créer une ambiance dans mon magasin : je m'interroge sur la rentabilité du marketing sensoriel ; je voudrais savoir comment les sensations peuvent avoir une influence sur le comportement des cli...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | Livre numérique |
| Taal: | Français |
| Gepubliceerd in: |
Malakoff :
Dunod
2022.
|
| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Opmerking: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782100843664.jpg Titre provenant de la page de titre du document numérique La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 363 p. Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente, coordonné par Sophie Rieunier, 5e édition [nouvelle présentation], 2022, Malakoff, Dunod, 1 volume (X-339 p.), MKG // COM, 978-2-10-083900-1 |
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| 504 | |a Bibliogr. p. 311-337. Notes bibliogr. et webogr. Index | ||
| 505 | 0 | |a Remerciements -- Présentation des auteurs -- Introduction -- Chapitre 1. Pourquoi investir dans le marketing sensoriel et expérientiel ? / Sophie Rieunier -- Chapitre 2. Comment offrir une expérience de consommation à partir de la thématisation et la théâtralisation des lieux de vente ? / Michel Gentric et Éric Rémy -- Chapitre 3. Comment gérer l'ambiance sonore ? / Karine Gallopel-Morvan, Alain Goudey et Sophie Rieunier -- Chapitre 4. Comment gérer les senteurs d'ambiance ? / Bruno Daucé -- Chapitre 5. Comment gérer les couleurs et les lumières ? / Bernard Roullet -- Chapitre 6. Comment gérer les sensations tactiles, thermiques et motrices du client ? / Virginie Maille -- Chapitre 7. Comment gérer l'affluence ? / Delphine Dion et Clément Dubreuil -- Chapitre 8. Le magasin du futur : le phygital au service du smart shop / Bruno Daucé et Alain Goudey -- Chapitre 9. 7 étapes à suivre pour définir et mettre en place une ambiance efficace / Sophie Rieunier -- Conclusion -- Bibliographie -- Index -- P.V -- P. VII -- P. 1 -- P. 9 -- P. 29 -- P. 65 -- P. 103 -- P. 145 -- P. 185 -- P. 225 -- P. 253 -- P. 279 -- P. 307 -- P. 311 -- P. 338 | |
| 506 | |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris | ||
| 520 | |a "Comment offrir une expérience de consommation unique à ses clients ? Je cherche des idées pour créer une ambiance dans mon magasin : je m'interroge sur la rentabilité du marketing sensoriel ; je voudrais savoir comment les sensations peuvent avoir une influence sur le comportement des clients en magasin ; je veux utiliser les nouvelles technologies pour proposer une expérience innovante dans mon magasin. Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous ! Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin - musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives - afin de susciter des réactions favorables à l'acte d'achat et une expérience plaisante en magasin. Cette 5e édition offre une version réactualisée des résultats des recherches et des pratiques de la distribution sur ce sujet. Elle s'enrichit d'un chapitre sur le magasin connecté (smart shop) et de nouveaux éléments sur le marketing expérientiel." | ||
| 538 | |a Configuration requise : navigateur internet | ||
| 650 | |a Magasins |x Aménagement | ||
| 650 | |a Consommateurs | ||
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