Le marketing : marketing stratégique et opérationnel, comportement de l'acheteur et CRM, marketing digital

Cet ouvrage présente, de façon claire et illustrée de nombreux exemples, l'ensemble des connaissances en marketing. Il est structuré en trois grandes parties, après une présentation de la démarche marketing : le marketing stratégique aborde successivement l'environnement de l'entrepri...

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Soulez, Sébastien
Format: Livre numérique
Langue:Français
Publié: Paris La Défense : Gualino, un savoir faire de Lextenso 2022.
Sujets:
Accès en ligne:Accès Université Orléans et IFPM
Note: Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782297185936.jpg
Titre provenant de la page de titre du document numérique
La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 278 p.
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Le marketing, marketing stratégique et opérationnel, comportement de l'acheteur et CRM, marketing digital, Sébastien Soulez, 10e édition, 2022, Paris La Défense, Gualino, un savoir-faire de Lextenso, 1 vol. (275 p.), Les Zoom's, 978-2-297-17697-2
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504 |a Bibliogr. p. [270]-271. Index 
506 |a L'accès en ligne est réservé aux établissements ou bibliothèques ayant souscrit l'abonnement. Cyberlibris 
520 |a Cet ouvrage présente, de façon claire et illustrée de nombreux exemples, l'ensemble des connaissances en marketing. Il est structuré en trois grandes parties, après une présentation de la démarche marketing : le marketing stratégique aborde successivement l'environnement de l'entreprise, l'organisation de la fonction marketing, la prévision, la planification et le contrôle, les décisions stratégiques en marketing, les études de marché et le marketing international ; le comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client s'intéresse au comportement du consommateur (BtoC), au comportement de l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de la relation client (CRM) ; le marketing opérationnel traite de la politique de produit, du marketing des services, de la gestion de la marque, de la politique de prix, de la promotion des ventes, de la politique de communication, de la politique de distribution, du marketing du point de vente, du marketing digital, de la gestion de la force de vente. 
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650 |a Marketing 
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