Marketing management

Marketing Management est le manuel de référence le plus complet et le plus à jour du domaine. Soutenu par de nombreux exemples, ponctué d'encadrés consacrés à des cas d'entreprises, à des approfondissements conceptuels et méthodologiques, illustré de visuels en couleur présentant des campa...

Descripció completa

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Dades bibliogràfiques
Autors principals: Kotler, Philip, 1931-, Keller, Kevin Lane, 1956- (Autor), Manceau, Delphine, 1970- (Traductor), Hemonnet-Goujot, Aurélie, 1979- (Traductor)
Format: Livre papier
Idioma:Français
Publicat: Paris : Pearson DL 2022.
Edició:16e édition.
Matèries:
Nota: Trad. de : "Marketing management"
La couverture porte en plus : " Je révise mon cours en 45 mn avec Kotler Digital FastTrack" , "quiz" , "vidéos" et "mini-simulations"
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:Le "Kotler" :, 16e édition
Taula de continguts:
  • Première partie, Comprendre le marketing management
  • P.3
  • Chapitre 1, Le marketing aujourd'hui
  • P.33
  • Chapitre 2, Élaborer la stratégie et le plan marketing
  • Deuxième partie, Identifier les insights du marché
  • P.61
  • Chapitre 3, Recueillir l information et prévoir la demande
  • P.93
  • Chapitre 4, Réaliser des études de marché
  • Troisième partie, Etablir des liens forts avec les clients
  • P.125
  • Chapitre 5, Fidéliser le client sur le long terme
  • P.155
  • Chapitre 6, Comprendre le comportement des consommateurs
  • P.187
  • Chapitre 7, Comprendre les marchés business-to-business
  • P.215
  • Chapitre 8, Développer une offre à l international
  • Quatrième partie, Construire la stratégie marketing autour de marques fortes
  • P.237
  • Chapitre 9, Segmenter le marché et choisir les cibles
  • P.261
  • Chapitre 10, Définir le positionnement
  • P.285
  • Chapitre 11, Développer le capital-marque
  • P.317
  • Chapitre 12, Maîtriser la dynamique concurrentielle et générer de la croissance
  • Cinquième partie, Créer la valeur
  • P.351
  • Chapitre 13, Définir la politique de produit
  • P.385
  • Chapitre 14, Concevoir et développer les services
  • P.413
  • Chapitre 15, Développer et lancer une nouvelle offre
  • P.451
  • Chapitre 16, Choisir et mettre en œuvre une stratégie de prix
  • Sixième partie, Distribuer les produits et services en créant de la valeur
  • P.485
  • Chapitre 17, Concevoir et animer les canaux de distribution
  • P.517
  • Chapitre 18, Piloter le marketing d une enseigne de distribution et la logistique commerciale
  • Septième partie, Communiquer
  • P.547
  • Chapitre 19, Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication à 360 degrés
  • P.573
  • Chapitre 20, Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage et les relations publiques
  • P.603
  • Chapitre 21, Réussir la communication digitale
  • P.627
  • Chapitre 22, Piloter la communication personnelle : le marketing direct, les bases de données et la force de vente
  • Huitième partie, Favoriser la croissance à long terme
  • P.657
  • Chapitre 23, Piloter la fonction marketing : la responsabilité sociale, l organisation et le contrôle