Les accélérateurs de vente : vendez plus, plus vite, plus cher !

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Description complète

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Aguilar, Michaël, Lafaix, Philippe, 19..- (Auteur)
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: Malakoff : Dunod DL 2022.
Édition:4e édition.
Collection:Commercial - relation client
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Les accélérateurs de vente, vendez plus, plus vite, plus cher !, Michaël Aguilar, Philippe Lafaix, Malakoff, Dunod, 2022, 978-21-0084-225-4
Table des matières:
  • P. 9
  • Introduction
  • P. 15
  • Chapitre 1. La prise de rendez-vous par téléphone
  • P. 31
  • Chapitre 2. L'ouverture d'entretien
  • P. 47
  • Chapitre 3. La découverte client
  • P. 99
  • Chapitre 4. L'argumentation
  • P. 155
  • Chapitre 5. La réponse aux objections
  • P. 201
  • Chapitre 6. La négociation et la défense du prix
  • P. 231
  • Chapitre 7. La conclusion
  • P. 257
  • Chapitre 8. La fidélisation et le suivi commercial
  • P. 297
  • Annexes