Histoires de marques de luxe : quatre industries, quatre business models innovants

L'innovation de business model est une source d'avantage compétitif reconnue par un grand nombre d'organisations. Dans l'environnement business actuel, en évolution rapide, les entreprises doivent réagir rapidement aux changements du marché. En effet, à l'ère du numérique, l...

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Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Rebière, Philippe
Formaat: Livre numérique
Taal:Français
Gepubliceerd in: Paris : Ellipses 2022.
Onderwerpen:
Online toegang:Accès Université Orléans et IFPM
Opmerking: Couverture. https://static.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782340064928.jpg
Titre provenant de la page de titre du document numérique
La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 177 p.
Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion
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Edition sous un autre format:• Histoires de marques de luxe, quatre industries, quatre business models innovants, Philippe Rebière,..., 2022, Paris, Ellipses, 1 volume (191 p.), Gestion, 978-2-340-06374-7
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505 0 |a Avant-propos -- Introduction -- Chapitre 1. Description sommaire des quatre firmes étudiées -- Chapitre 2. Méthodologie de recherche -- Partie 1. Approche contextuelle des business models innovants -- Chapitre 1. La révolution du retail -- Chapitre 2. Comprendre l'expérience client -- Chapitre 3. Comment surpasser une crise ? -- Chapitre 4. Innovations et capacités dynamiques -- Partie 2. Nespresso : quand le luxe inspire le retail -- Partie 3. Sephora : luxe et beauté -- Partie 4. Burberry : réaffirmer son positionnement vers l'ultra luxe -- Partie 5. Club Med : place au luxe convivial -- Chapitre 1. Histoire de Nespresso : des débuts difficiles -- Chapitre 2. Un business model axé sur l'innovation -- Chapitre 3. Défendre le business model : un management offensif -- Chapitre 4. Faits stylisés 2013-2020 -- Chapitre 1. Première expansion aux Etats-Unis : opportunités et inquiétudes -- Chapitre 2. L'expansion internationale aux Etats-Unis : les avancées -- Chapitre 3. Sephora : l'expérience client et les initiatives digitales -- Conclusion -- Le parcours de la marque -- Chapitre 1. Années de prospérité 1856-1990 -- Chapitre 2. Crise 1990-1997 -- Chapitre 3. Rajeunissement de la marque 1998-2005 -- Chapitre 4. Renaissance de la marque 2006-2021 -- Introduction. Histoire du groupe -- Chapitre 1. Les changements sous l'ère d'Henri Giscard d'Estaing -- P. 3 -- P. 9 -- P. 15 -- P. 19 -- P. 33 -- P. 45 -- P. 53 -- P. 69 -- P. 79 -- P. 83 -- P. 85 -- P. 103 -- P. 107 -- P. 111 -- P. 119 -- P. 127 -- P. 131 -- P. 135 -- P. 137 -- P. 141 -- P. 165 -- P. 171 -- P. 177 
506 |a L'accès à cette ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition 
520 |a L'innovation de business model est une source d'avantage compétitif reconnue par un grand nombre d'organisations. Dans l'environnement business actuel, en évolution rapide, les entreprises doivent réagir rapidement aux changements du marché. En effet, à l'ère du numérique, les organisations sont tenues de repenser le concept traditionnel de relations avec les clients, car les nouvelles technologies donnent plus de pouvoir aux clients. Cette révolution du retail, opérée grâce à l'omniprésence des technologies numériques, fait naître de nouvelles méthodes d'expérience de consommation hybrides. Les clients interagissent désormais avec les entreprises via une myriade de points de contact dans de multiples canaux et médias, et les expériences client sont de nature plus sociétale. Ces changements obligent les entreprises à intégrer davantage la fonction marketing, à développer des partenariats, pour créer et offrir des expériences client positives. Les discontinuités et les perturbations stratégiques appellent généralement des changements dans les business models. Comment les managers peuvent-ils accélérer radicalement l'évolution de leurs business models ? C'est une question cruciale et l'objet de cet ouvrage est de montrer, à travers l'histoire de quatre marques centrées sur le luxe - Nespresso, Sephora, Burberry et Club Med -, les pratiques à adopter pour définir et mettre en action le renouvellement d'un business mode ! 
538 |a Configuration requise : navigateur internet 
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