La boîte à outils du consultant

Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des...

Descrizione completa

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autori principali: Stern, Patrice, 19..-, Schoettl, Jean-Marc (Autore)
Natura: Livre numérique
Lingua:Français
Pubblicazione: Paris : Cairn 2021.
Paris (5 Rue Laromiguière 75005) : Dunod 2021.
Serie:BàO La Boîte à Outils
Soggetti:
Accesso online:Accès Université Orléans et IFPM
Nota: CAIRN (ebooks)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• La boîte à outils du consultant, 59 outils clés en main + avec 5 vidéos d'approfondissement, Patrice Stern, Jean-Marc Schoettl, 2e édition, 2012, Malakoff, Dunod, 1 vol. (192 p.), La Boîte à outils, 978-2-10-079898-8
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506 |a L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition 
520 |a Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers abordent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant. La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret 
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