La négociation d'influence : développez votre pouvoir, déjouez la manipulation
Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l'accord. Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? Comment...
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | |
| Format: | Livre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
Cairn
2020.
Malakoff : Dunod 2020. |
| Collection: | Commercial / Relation client
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Note: |
Couverture. https://static.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782100810086.jpg CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • La négociation d'influence, développez votre pouvoir, déjouez la manipulation, Julien Pélabère, 2e édition, 2020, Malakoff, Dunod, 1 vol. (IV-195 p.), Commercial - relation client, 978-2-10-080595-2 |
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| 245 | 1 | 0 | |a La négociation d'influence : |b développez votre pouvoir, déjouez la manipulation |c Julien Pélabère ; préface d'Éric Blondeau. |
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| 506 | |a L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition | ||
| 520 | |a Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l'accord. Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode CELIA ? Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ? Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ? Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff, l'ultimatum... ? Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux exemples et un chapitre d'évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations la prochaine ! | ||
| 650 | |a Vente | ||
| 650 | |a Persuasion (psychologie) | ||
| 650 | |a Négociations (affaires) | ||
| 650 | |a Guides pratiques | ||
| 700 | 1 | |a Blondeau, Eric, |d 1957- |4 aui | |
| 776 | 0 | |0 242233414 |t La négociation d'influence |o développez votre pouvoir, déjouez la manipulation |f Julien Pélabère |e 2e édition |d 2020 |c Malakoff |n Dunod |p 1 vol. (IV-195 p.) |s Commercial - relation client |z 978-2-10-080595-2 | |
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| 997 | |0 914626 |1 Livre numérique |a Ressource numérique |b INSA |b ENSA |c 0/Bibliothèque numérique/ |c 1/Bibliothèque numérique/CAIRN (ebooks)/ | ||