Le management de la qualité

Sur l'ensemble du XXe siècle, la qualité a représenté un thème central de la vie des entreprises. Contrôle au temps du taylorisme, assurance qualité à partir des années cinquante, qualité totale depuis les années quatre-vingt : peu de concepts ont connu un tel succès et un tel degré d'appl...

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Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Weill, Michel, 19..-...., économiste
Médium: Livre numérique
Jazyk:Français
Vydáno: Paris : Cairn 2011.
Paris (9bis, rue Abel Hovelacque 75013) : La Découverte
Edice:Repères
Témata:
On-line přístup:Accès Université Orléans et IFPM
Poznámka: Titre provenant de l'écran d'accueil
Numérisation de l'édition de : Paris, La Découverte, 2001
CAIRN (ebooks)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Le management de la qualité, Michel Weill, 2001, Paris, Editions la Découverte, 1 vol. (120 p.), Repères, 2-7071-3467-8
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520 |a Sur l'ensemble du XXe siècle, la qualité a représenté un thème central de la vie des entreprises. Contrôle au temps du taylorisme, assurance qualité à partir des années cinquante, qualité totale depuis les années quatre-vingt : peu de concepts ont connu un tel succès et un tel degré d'application dans des entreprises de toutes tailles et de tous pays. La mondialisation contribue au renforcement du concept dans la mesure où l'assurance de la qualité est devenue un critère essentiel pour l'importateur ou le donneur d'ouvrage qui s'adressent souvent à des fournisseurs lointains pour lesquels un contrôle direct est à la fois coûteux et souvent impossible à réaliser avec une fréquence satisfaisante. Les responsables d'entreprise trouveront dans cet ouvrage les clés d'une démarche aux multiples facettes mais toujours accessible et souvent incontournable. Les étudiants y découvriront un ensemble d'outils qui éclaire un siècle de progrès économiques et ouvre aujourd'hui encore de nouvelles perspectives stratégiques 
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