La valeur du service public

"Des décennies de casse sans relâche : les dernières crises sanitaire et économique en montrent l ampleur et les dangers. Mais qui veut la peau du service public ? Pourquoi, et au détriment de qui ? Qui sont les commanditaires et les exécuteurs du massacre en cours au nom de la modernisation ?...

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Bibliographic Details
Main Authors: Gervais, Julie, 1978-, Lemercier, Claire, 1976- (Author), Pelletier, Willy, 1961- (Author)
Format: Livre papier
Language:Français
Published: Paris : La Découverte DL 2021.
Subjects:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• La valeur du service public, Julie Gervais, 2021, Paris, Cairn, Sciences humaines, 978-2-34806-857-7
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260 |a Paris :  |b La Découverte,  |c DL 2021. 
300 |a 1 vol. (476 p.) :  |b illustrations en noir et blanc (affiches, dessins, photographies), couverture en couleurs ;  |c 24 cm. 
504 |a Bibliographie p. 436-461. Index 
505 0 |a Par quels yeux ? -- Lois de modernisation en rafales Repères -- Le Comité Action publique 2022 : CAP sur le privé -- Partie I. Massacre à la modernisation -- Agents publics, visibles et invisibles -- Écosystèmes chambardés -- Routes et ségrégations -- Le millefeuille de la gestion des routes -- Chapitre I. Laissés pour compte ? -- Une guerre des mondes -- Nique les mères ? -- Au malheur des dames -- Mobiles et mobilisations des modernisateurs -- La mise en terre du monde rural -- Enfant, mère, père familialisme en milieux populaires -- Hôpital : quand le moins appelle le moins -- Pourquoi les modernisateurs gagnent ? -- Fracturations dans un service -- Thomas, un manager administratif -- Déprofessionnalisations et caporalisations -- Concurrences, démoralisations -- Creusements des distances sociales -- Chapitre II. Autopsie des dépeçages -- Assassiner en discréditant -- La menace de la faillite -- La bourse ou la vie ? -- La privatisation aux frais des usagers : le cas britannique -- Stigmatisation et culpabilisation individuelle : le stress comme faute professionnelle -- Déchiquetage salarial à France Télécom -- Détourner l attention des conditions de travail : se concentrer sur soi-même -- Contrôler son taux de stress comme on surveille son poids -- L organisation des désorganisations de l hôpital public -- Un désastre annoncé -- Qui a dit que la santé devait être rentable ? -- La peau neuve de l hôpital -- Franchises médicales : quelle franchise du gouvernement ? -- Créer un hôpital rentable : PMSI, T2A et fantasmes gestionnaires -- Des soignantes ouvrières du soin -- Situation critique aux urgences -- La mise en crise des maisons de retraite -- Des professionnelles sous pression -- En Ehpad, on attend les mains nues que la catastrophe nous tombe dessus -- Des sous-soignantes ? -- Gestion de la pénurie et maltraitance institutionnelle -- Le J accuse d une fille dont la mère (93 ans) est hébergée en Ehpad -- Micro-résistances et mouvements sociaux -- La traçabilité des actes de soins sous la pression de la pendule -- Les parlementaires s en mêlent ! -- Rationalisation budgétaire et privatisation de l offre -- Bosser et résister -- Partie II. La noblesse managériale publique-privée -- Les chats siamois -- Chapitre I. Les grandes écoles du crime -- L institution d un monde à part -- C est quoi en fait les grandesécoles ? -- Un truc de keums ? -- Quand la première femme majore de Polytechnique doit se justifier d être une vraie femme (frivole et coquette donc !) -- Conversion, magie, enchantement -- Des écoles d élite pour héritiers -- Wanted -- Recherche d indices pour la sélection -- Passer un concours : fallait déjà l envisager ! -- La culture en héritage -- Suffit-il de travailler pour réussir ? -- Système d identification : le Grand oral de l ENA -- Faites comparaître les grandes écoles -- On payera votre RMI ! -- Énigme : servir l État ou se servir ? -- La fabrique des tueurs de coûts -- Hold-up de la pensée -- Les commanditaires -- Le stage dans le privé pour les hauts fonctionnaires : entrée par effraction -- Main basse sur le choix des enseignants -- Chapitre II. Bandes et casseurs de services publics -- La fabrique des dociles ambitieux -- Comment poussent les dents longues ? -- Des femmes laissées sur le carreau -- Comme ils disent, par Grégory Rzepski -- Lexique 1 : ça ne se dit pas -- Lexique 2 : la langue des sigles -- Lexique 3 : Nous ne sommes pas dans le même camp -- Lexique 4 : cas sociaux -- Lexique 5 : quels talents ? -- Lexique 6 : figures de style -- La grammaire d un monde -- Killers et scènes de crime -- Le gang des pantoufles -- Ascenseur pour la fortune -- Sens du service public, sens du commerce -- L alibi de l intérêt général -- Petits meurtres entre amis -- Le Clan : ces grands patrons qui nous gouvernent -- Exécutives, au masculin -- Michel Pébereau, serial privatiseur -- La vocation du service public ? -- Assistés , profiteurs , paresseux ? La part des lions -- Le butin de la noblesse -- Repaires : clubs et lieux communs -- Le Siècle, ou l antre de la production du consensus -- Leurs amis, leurs amours, leurs emmerdes -- La bonne conscience -- Ascensions, connexions, guerres : comment devient-on conseiller social d Emmanuel Macron à l Élysée ? -- Partie III. Les services publics l ont-ils bien cherché ? -- Chapitre I. Les services publics, au service de qui ? -- Signalement : service public. Mais encore ? -- Aujourd hui, corvée d autoroute -- Laisserons-nous Google nous dire où aller ? -- Des entreprises aux enfants pauvres : décider qui aider -- Des services publics d abord pour les entreprises -- L inspecteur (du travail) a le blues -- Éducation et services sociaux : de la charité au service public -- Leïla aux colonies : services sociaux et égalités -- Secours et sauvetages : quand les bénévoles rament pour l État -- Sauver la peau des services publics, ville par ville ? -- Le retour du municipalisme : de la piscine au robinet -- La distribution d eau n est pas un long fleuve tranquille -- Un tramway nommé désir. Et si les transports en commun étaient gratuits ? -- Le Conseil d État, contre les services publics ? -- Chapitre II. Jaloux du facteur. Un statut de privilégiés ? -- Trop grosse, la fonction publique ? -- Une France fonctionnariste ? Tout dépend qui on compte -- À la botte de leur hiérarchie ou au service de tous : quand le statut libère -- Aux origines de la fonction publique : hiérarchie, précarité et piston -- Le statut des fonctionnaires : une idée d abord de droite -- Un statut inespéré, mais aussitôt attaqué -- Les trois versants et les autres : extensions et grignotages du statut -- Le retour de la précarité dans la fonction publique (with a vengeance) -- Prof en fac le jour, femme de ménage la nuit -- Service civique ou service public au rabais ? -- Un statut enviable et tant mieux -- Une archiviste au service du public -- Les salaires des fonctionnaires : pas vraiment des privilégiés -- Les femmes fonctionnaires, des carrières toujours pas égales à celles des hommes -- Muter pour monter ? Des emplois contraignants -- Le lumpen-fonctionnariat des gardiens de phares au XIXe siècle -- Mammouth pride : quand les services publics sont en avance -- Quand la France était écolo avant d autres. Le Conservatoire du littoral -- Un statut qui abolit les privilèges ? Concours et ascension sociale -- Quand le service public lavait plus blanc. Pourquoi des éboueurs ou des blanchisseuses fonctionnaires ? -- Partie IV. À qui profite le crime ? Services publics et égalités -- Chapitre I. Les services publics et l intégration puis la désintégration du territoire -- Des services publics dans tous les cantons -- Bâtiments publics, bâtiments laïcs ? -- Pour accéder aux services publics, rouler ou cliquer -- Administration numérique, administration inaccessible : la dématérialisation de l accès au RSA -- Vivre sans services publics, ce n est pas qu à la campagne -- Entretenir les routes pour tout le monde : la fierté d un service public local -- Quand la tempête fait renaître le service public -- Des colonies à l outre-mer : les limites de l égalisation par les services publics -- Chapitre II. Respect pour tous et toutes ? -- Retour à la charité ? Services publics, mauvais pauvres et quartiers difficiles -- L égalité au guichet : quand faire du social est mal vu -- Quand un bon accueil ne remplace pas des droits : personnes LGBT et services publics -- La file d attente modernisée : deux poids, deux mesures -- Dans la police, on n est pas raciste, on le devient -- Émancipateurs ou inégalitaires ? L espoir du verre à moitié plein -- Chapitre III. Le retour de la troisième classe ? Comment déclasser sans larmes dans le service public,par Dominique Memmi -- Des soins de troisième classe -- Une troisième classe pour les études et les transports -- Pourquoi faire du service public low cost ? -- Une stratification qui ne dit pas son nom -- Chapitre IV. Un monde sans services publics : forteresses de riches et retour de la domesticité,par Christian de Montlibert -- Les services publics profitent aussi aux riches -- L entre-soi, en plus des services publics -- Le séparatisme des riches -- Des majordomes plutôt que des fonctionnaires -- Conclusion -- La guerre est déclarée -- Dire non pour continuer à faire son métier -- Des services publics pour l avenir -- Références -- Index -- Remerciements -- Les auteures et auteur. 
520 |a "Des décennies de casse sans relâche : les dernières crises sanitaire et économique en montrent l ampleur et les dangers. Mais qui veut la peau du service public ? Pourquoi, et au détriment de qui ? Qui sont les commanditaires et les exécuteurs du massacre en cours au nom de la modernisation ? Quels sont leurs certitudes, leur langage, leurs bonheurs et leurs tourments ? Comment s en tirent les agents du service public quand leurs métiers deviennent missions impossibles ? Comment s en sortent les usagers quand l hôpital est managérialisé, quand les transports publics sont dégradés ? - Ce livre raconte les services publics : ceux qui ont fait vivre des villages et ceux qui ont enrichi des entreprises, les guichets où on dit non et ceux qui donnent accès à des droits. Il combat les fausses évidences qui dévalorisent pour mieux détruire les fonctionnaires trop nombreux, privilégiés, paresseux. Il mène l enquête pour dévoiler les motifs des crimes et leurs modes opératoires, des projets de réforme à leurs applications. On entre dans les Ehpad, aux côtés des résidents et du personnel soignant, on pousse la porte des urgences, on se glisse dans les files d attente de la CAF ; on s aventure dans les grandes écoles, on s infiltre dans les clubs des élites, au gré de récits et d images qui présentent les recherches universitaires les plus récentes." 
650 |a Administration publique  |x Aspect politique 
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700 1 |a Lemercier, Claire,  |d 1976-  |4 aut 
700 1 |a Pelletier, Willy,  |d 1961-  |4 aut 
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997 |0 876198  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Bourges/  |c 0/Orléans/  |c 1/Bourges/BU/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |c 1/Orléans/BU Lettres, Langues et Sciences humaines/  |z Bourges, BU, 351 GER  |z Orléans, BU Lettres, Langues et Sciences humaines, 352.63 GER  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 351 GER