L'entreprise intelligente : :: SCD d'Orléans

L'entreprise intelligente : savoir, services et technologie

L'entreprise intelligente : savoir, services et technologie

Salvato in:

Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Quinn, James Brian, 1928-
Altri autori:	Meyer, Isabelle, traductrice (Traduttore)
Natura:	Livre papier
Lingua:	Français
Pubblicazione:	Paris : Dunod DL 1994, cop. 1994
Soggetti:	Changement organisationnel Service à la clientèle Services Gestion de projets Économie d'entreprise Planification stratégique Efficacité de l'organisation Relations avec la clientèle Innovation Apprentissage organisationnel
Nota:	Trad. de : "Intelligent entreprise"
Autres localisations:	Voir dans le Sudoc

Documenti analoghi

Le lean management au cœur des services : rendre l'entreprise meilleure
di: René, Olivier, et al.
Pubblicazione: (2021)

Le lean management au cœur des services : rendre l'entreprise meilleure
di: René, Olivier, et al.
Pubblicazione: (2022)

Construire une stratégie de service : les nouveaux leviers stratégiques pour créer ou transformer la formule de service
di: Chambaretaud, Didier, 19..-
Pubblicazione: (2003)

Le lean au service du client : ce que le client veut, quand il veut, où il veut
di: Womack, James P., et al.
Pubblicazione: (2006)

Ingénierie de l'innovation : organisation et méthodologies des entreprises innovantes
di: Boly, Vincent, 1960-
Pubblicazione: (2008)

La métamorphose des organisations : design organisationnel : créer, innover, relier
di: Froehlicher, Thomas
Pubblicazione: (2003)

Ingénierie de l'innovation
di: Boly, Vincent, 1960-...., ingénieur-consultant, et al.
Pubblicazione: (2016)

Le management en pratique : comment construire votre propre méthode ?
di: Dégremont, Mathilde
Pubblicazione: (2019)

La dérive organisationnelle : peut-on encore conduire le changement ?
di: Pesqueux, Yvon, 1951-, et al.
Pubblicazione: (2004)

Relations de services : nouveaux usages, nouveaux usagers : banque, hôpital, poste, etc
di: Bobillier-Chaumon, Marc-Éric, 19..-
Pubblicazione: (2010)

L'entreprise horizontale : l'entreprise du futur et sa proposition de valeur
di: Ostroff, Frank, 19..-
Pubblicazione: (2000)

Pour une intégration du service à la clientèle au marketing hôtelier
di: Perreault, Jocelyn D., et al.
Pubblicazione: (2011)

La dynamique stratégique de l'entreprise : innovation, croissance et redéploiement à partir de l'arbre de compétences
di: Giget, Marc, 1951-
Pubblicazione: (1998)

L'entreprise libérée
di: Peters, Tom, 1942-
Pubblicazione: (1993)

Le management en pratique : comment construire votre propre méthode ?
di: Dégremont, Mathilde
Pubblicazione: (2019)

The financial services marketing handbook : tactics and techniques that produce results
di: Ehrlich, Evelyn, et al.
Pubblicazione: (2004)

Performance économique responsable
di: Brongniart, Olivier, et al.
Pubblicazione: (2012)

Stratégie de l'entreprise : théories et actions
di: Ghertman, Michel
Pubblicazione: (2004)

Les employés d'abord, les clients ensuite : comment renverser les règles du management
di: Nayar, Vineet
Pubblicazione: (2018)

Culture client : l'ultime différenciation entre les entreprises
di: Rouvière, Serge
Pubblicazione: (2023)

Culture client : l'ultime différenciation entre les entreprises
di: Rouvière, Serge
Pubblicazione: (2023)

Culture client : l'ultime différenciation entre les entreprises
di: Rouvière, Serge
Pubblicazione: (2016)

L'obsession du service client : les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client
di: Lefèvre, Jonathan
Pubblicazione: (2018)

L'obsession du service client : les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client
di: Lefèvre, Jonathan
Pubblicazione: (2025)

Entreprises : vers l'excellence : une méthodologie de la performance par le management agile
di: Bourguignon, Thierry, 19..-...., financier
Pubblicazione: (2018)

Entreprises : vers l'excellence : une méthodologie de la performance par le management agile
di: Bourguignon, Thierry, 19..-...., financier
Pubblicazione: (2018)

Entreprises : vers l'excellence : une méthodologie de la performance par le management agile
di: Bourguignon, Thierry, 19..-...., financier
Pubblicazione: (2018)

Clients satisfaits, entreprise gagnante
di: Dumoulin, Jean-Louis
Pubblicazione: (1994)

50 pratiques managériales innovantes : l'innovation managériale en action : s'inspirer et apprendre d'entreprises qui ont su concilier épanouissement individuel et performance collective
di: Boyer, Francis, et al.
Pubblicazione: (2020)

Le manager orienté clients
di: Bélorgey, Pascale, et al.
Pubblicazione: (2010)

Esprit de service : passer du marketing au management de l'expérience client
di: Quérat-Hément, Xavier
Pubblicazione: (2014)

Révolution client, la fin d'une illusion ?
di: Bourgeois, Denis
Pubblicazione: (2004)

Penser et réussir le changement : pour une transformation gagnante de l'entreprise
di: Bourgeat, Gérard, et al.
Pubblicazione: (2020)

Penser et réussir le changement : pour une transformation gagnante de l'entreprise
di: Bourgeat, Gérard, et al.
Pubblicazione: (2020)

Le management de la performance par les processus : du BPM à la pratique du pilotage de processus
di: Thiault, Dominique, 1953-
Pubblicazione: (2010)

Le management de la performance par les processus : du BPM à la pratique du pilotage de processus
di: Thiault, Dominique, 1953-
Pubblicazione: (2026)

Expérience client : soyez le coup de coeur de vos clients, 10 clés de succès
di: Douville, Hélène, 19..-
Pubblicazione: (2017)

Équilibrer la structure et la dynamique sociale de l'entreprise
di: Albanese, Christophe
Pubblicazione: (2021)

M-commerce : construire et piloter sa stratégie commerciale sur mobile
di: Pires, Thierry, et al.
Pubblicazione: (2020)

M-commerce : construire et piloter sa stratégie commerciale sur mobile
di: Pires, Thierry, et al.
Pubblicazione: (2016)

© 2021-2023 • Université d'Orléans, Service Commun de Documentation, 6 rue de Tours, 45072 Orléans cedex 2
+33(0) 2 38 41 71 84 • https://scd.univ-orleans.fr • Mentions légales