Réussir votre développement commercial : 7 clés pour trouver et fidéliser vos clients
Vous allez créer votre entreprise, l'avez récemment créée ou dirigez déjà votre petite entreprise ? Vous avez besoin d'aide pour maîtriser les outils nécessaires à votre développement et pour clarifier votre stratégie ? Cet ouvrage est là pour ça ! Chapitre après chapitre, l'auteur ré...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
Malakoff :
Dunod
DL 2021.
|
| Edição: | 4e édition. |
| Colecção: | Entrepreneurs
|
| Assuntos: | |
| Nota: |
Précédemment paru sous le titre : "Comment trouver et fidéliser vos clients : 7 clés pour vendre plus et mieux" |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Réussir votre développement commercial :, sept clés pour trouver et fidéliser vos clients |
| Edition sous un autre format: | • Réussir votre développement commercial, 7 clés pour trouver et fidéliser vos clients, Arnaud Cielle, 2021, Malakoff, Dunod, 978-21-0083-123-4 |
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| 300 | |a 1 vol. (207 p.) : |b ill., fig., tabl. ; |c 21 cm. | ||
| 490 | 0 | |a Entrepreneurs | |
| 500 | |a Précédemment paru sous le titre : "Comment trouver et fidéliser vos clients : 7 clés pour vendre plus et mieux" | ||
| 504 | |a Notes bibliographiques | ||
| 505 | 0 | |a P. 3 -- Remerciements -- P. 6 -- Avant-propos -- P. 7 -- 1. Se poser les bonnes questions... et décider des bonnes réponses ! -- P. 29 -- 2. Construire la meilleure stratégie marketing... la vôtre ! -- P. 63 -- 3. Organiser son développement commercial pour préparer ses succès -- P. 91 -- 4. Faire le premier pas vers vos futurs clients... -- P. 123 -- 5. Découvrir et comprendre ses clients -- P. 145 -- 6. Lorsque le grand moment approche... -- P. 181 -- 7. Après la vente ? Tout commence ! -- P. 207 -- Postface | |
| 520 | |a Vous allez créer votre entreprise, l'avez récemment créée ou dirigez déjà votre petite entreprise ? Vous avez besoin d'aide pour maîtriser les outils nécessaires à votre développement et pour clarifier votre stratégie ? Cet ouvrage est là pour ça ! Chapitre après chapitre, l'auteur répond à vos interrogations et vous accompagne dans votre prise de décisions : comment prospecter et gagner de nouveaux clients ? ; quelle stratégie marketing mettre en place dans une petite entreprise ? ; comment fidéliser vos clients et mieux comprendre leurs attentes ? ; comment vous épanouir dans votre action commerciale ? Cette 4e édition, mise à jour et enrichie de nouveaux conseils d'experts, vous donne les clés pour construire durablement votre réussite commerciale. Et parce que la réussite est aussi un état d'esprit, l'auteur partage avec vous sa philosophie de vente joyeuse | ||
| 650 | |a Vente |z France | ||
| 650 | |a Consommateurs |x Fidélisation |z France | ||
| 650 | |a Relations avec la clientèle |z France | ||
| 650 | |a Guides pratiques | ||
| 776 | 0 | |0 259171743 |t Réussir votre développement commercial |o 7 clés pour trouver et fidéliser vos clients |f Arnaud Cielle |d 2021 |c Malakoff |n Dunod |z 978-21-0083-123-4 | |
| 997 | |0 865062 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Orléans/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.81 CIE | ||