Valorisez votre marque employeur ! : recruter et fidéliser vos talents
La marque employeur représente un investissement sur le long terme, mobilisant l'ensemble des collaborateurs autour d'un projet multidisciplinaire (stratégie, marketing, ressources humaines, management, communication). Loin d'être une simple alliance entre le marketing et les ressourc...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Livre papier |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
Louvain-la-Neuve :
De Boeck supérieur
DL 2020.
|
| Soggetti: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Sommario:
- P. 3
- Remerciements
- P. 5
- Introduction
- P. 9
- Chapitre 1. État du marché du travail, un "match" difficile entre les besoins des entreprises et les aspirations des candidats
- P. 10
- Introduction
- P. 12
- 1. La bataille pour l'attraction des talents
- P. 17
- 2. L'inégalité face à l'attractivité
- P. 23
- 3. Le turnover et l'engagement
- P. 27
- 4. Qui sont les candidats ?
- P. 32
- 5. Le rôle des instituts de formation
- P. 45
- Chapitre 2. Une approche stratégique, marketing et digitale des ressources humaines
- P. 46
- Introduction
- P. 46
- 1. Le marketing RH
- P. 52
- 2. Segmentation, ciblage et positionnement
- P. 58
- 3. L'analogie client/employé : du "buyer" persona aux "candidate" et "employee" persona
- P. 63
- 4. De l'expérience client à l'expérience candidat ou l'expérience employé
- P. 70
- 5. L'intelligence artificielle et la gamification pour accompagner les salariés et améliorer leur expérience
- P. 80
- 6. De la marque à la marque employeur
- P. 87
- Chapitre 3. La restructuration de la démarche et l'Employee Value Proposition
- P. 88
- Introduction
- P. 88
- 1. La structuration de la démarche
- P. 92
- 2. La construction de l'EVP
- P. 94
- 3. La Culture
- P. 101
- 4. La rémunération
- P. 105
- 5. Les avantages
- P. 110
- 6. La gestion de la carrière
- P. 115
- 7. Environnement de travail
- P. 126
- 8. Conclusion
- P. 129
- Chapitre 4. L'organisation et l'incarnation de la marque employeur
- P. 130
- Introduction
- P. 130
- 1. Quelle organisation pour la marque employeur ?
- P. 135
- 2. Quelle incarnation de la marque employeur ?
- P. 152
- 3. Cas final : la marque employeur de Decathlon
- P. 155
- 4. Conclusion
- P. 157
- Chapitre 5. La communication de la marque employeur
- P. 158
- Introduction
- P. 158
- 1. La communication, une affaire de contenu avant tout
- P. 159
- 2. Les contenus, entre créativité, authenticité, transparence et humour
- P. 168
- 3. Le mix de communication
- P. 180
- 4. Les ambassadeurs
- P. 185
- 5. Le digital
- P. 193
- 6. Conclusion
- P. 195
- Chapitre 6. L'évaluation de la marque employeur
- P. 196
- Introduction
- P. 196
- 1. Les classements des marques "classiques"
- P. 199
- 2. Les classements dédiés à la marque employeur
- P. 218
- 3. Indicateurs, KPI, tableau de bord de la marque employeur
- P. 222
- 4. Conclusion
- P. 223
- Chapitre 7. Réflexions sur la marque emplyeur consécutivement à la crise du coronavirus
- P. 224
- Introduction
- P. 225
- 1. Un grand tournant en matière de télétravail en France ?
- P. 227
- 2. Adapter l'activité aux circonstances
- P. 228
- 3. Quels impacts sur la communication ?
- P. 231
- 4. Recrutements, intégration et départs ?
- P. 231
- Conclusion
- P. 233
- Conclusion
- P. 235
- Liste des tableaux et schémas
- P. 237
- Liste des exemples et des encadrés
- P. 239
- Liste des interviews
- P. 241
- Liste des références