Luxe & résilience : les clés pour rebondir face aux crises
Effondrements économiques, guerres, pandémies, attentats... Face aux crises que l'histoire traverse, le luxe s'est toujours montré résilient, plus que la moyenne des autres industries. Mieux, le luxe transforme le problème en solution. Comment l'expliquer ? Des experts du luxe d'...
Shranjeno v:
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| Drugi avtorji: | |
| Format: | Livre papier |
| Jezik: | Français |
| Izdano: |
Malakoff :
Dunod
DL 2021.
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| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Luxe et résilience :, les clés pour rebondir face aux crises |
| Edition sous un autre format: | • Luxe & résilience, les clés pour rebondir face aux crises, sous la direction d'Eric Briones, 2021, Malakoff, Dunod, 978-21-0082-307-9 |
Kazalo:
- P. V
- Préface
- P. VIII
- Remerciements
- P. 1
- Introduction
- P. 17
- Les outils de la résilience / Eric Briones
- P. 31
- Les six facteurs de résilience pour le luxe
- I. Les nouveaux territoires
- P. 35
- 1. Comprendre la résilience du désir luxe chinois / Yuan Zou (Hylink)
- P. 45
- 2. Prospérer dans l'archipel des plateformes digitales chinoises / Alexis Bonhomme (Farfetch)
- P. 53
- 3. Explorer les nouveaux chemins américains de la persuasion / David Klingbeil (Google NYC)
- II. La révolution data
- P. 61
- 4. Luxe : 24 mois pour gagner la bataille de la souveraineté client et passer à l'ère du clienteling luxe 2.0 / Nicolas André et Yan Claeyssen (Epsilon France)
- P. 69
- 5. Marier "math & magic" : l'émotion et la technologie comme valeurs centrales pour reconquérir les audiences / Thomas Jamet (IPG Mediabrand)
- P. 75
- 6. Adopter le next retail à l'échelle du (grand) magasin / Anne-Sophie Duthion (Lafayette Plug and Play)
- III. L'avant-garde des combats sociétaux
- P. 85
- 7. Faire de l'ère covid une opportunité pour repenser le contrat de confiance / Marion Darrieutort (Elan Edelman)
- P. 95
- 8. Cultiver le réalisme / François Peretti (Nicky)
- P. 101
- 9. Afficher le B. Luxe / Bérangère Ruchat (Firmenich)
- P. 109
- 10. Réconcilier grâce à une authentique démarche d'inclusion / Joïakim Tuil (Netflix)
- P. 115
- 11. Ecrire les nouveaux récits positifs / Corinne Mrejen (Les Echos - Le Parisien)
- IV. L'essentialisme communautaire
- P. 125
- 12. Fédérer une communauté pour construire dans la durée / Laura Perrard (LaKolo, Salon du Luxe, Journal du Luxe)
- P. 133
- 13. Renforcer sa communauté grâce à l'hybridation événementielle / Jon Lipfeld (WSN)
- V. Les nouveaux hédonismes
- P. 143
- 14. Inventer l'hédonisme post pandémique
- P. 151
- 15. Répondre au besoin éternel de protection / Stéphane Truchi (IFOP)
- P. 161
- 16. Sanctuariser l'essentiel / Emma Fric et Pierre Bisseuil (The Prospectivists)
- P. 167
- 17. Redevenir pygmanion / Pierre Kalaijian (Paris School of Luxury)
- VI. Les transformations business
- P. 177
- 18. Le parcours client est mort / Sébastien Tortu (Prosper)
- P. 185
- 19. Et si la résilience des marques de lyxe passait aussi par le marché secondaire ? / Maximilien Uro et Amélie Fourcadier (Crésus)
- P. 193
- 20. Inventer le business model d'après / Delphine Vitry et Jean Revis (Mad Network)
- P. 201
- Conclusion
- P. 203
- Postface
- P. 207
- Index des marques