Luxe & résilience : les clés pour rebondir face aux crises
Effondrements économiques, guerres, pandémies, attentats... Face aux crises que l'histoire traverse, le luxe s'est toujours montré résilient, plus que la moyenne des autres industries. Mieux, le luxe transforme le problème en solution. Comment l'expliquer ? Des experts du luxe d'...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
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| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | Livre papier |
| اللغة: | Français |
| منشور في: |
Malakoff :
Dunod
DL 2021.
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| الموضوعات: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | Luxe et résilience :, les clés pour rebondir face aux crises |
| Edition sous un autre format: | • Luxe & résilience, les clés pour rebondir face aux crises, sous la direction d'Eric Briones, 2021, Malakoff, Dunod, 978-21-0082-307-9 |
| LEADER | 06633nam a22003017a 4500 | ||
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| 020 | |a 9782100820696 (br.) : |c 24 EUR | ||
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| 100 | 1 | |a Briones, Éric. | |
| 240 | 1 | 0 | |a Luxe et résilience : |b les clés pour rebondir face aux crises |
| 245 | 1 | 0 | |a Luxe & résilience : |b les clés pour rebondir face aux crises |c sous la direction d'Éric Briones ; préface de Giorgio Armani. |
| 260 | |a Malakoff : |b Dunod, |c DL 2021. | ||
| 300 | |a 1 vol. (XI-208 p.) : |b ill., couv. ill. ; |c 22 cm. | ||
| 504 | |a Notes bibliogr. Index | ||
| 505 | 0 | |a P. V -- Préface -- P. VIII -- Remerciements -- P. 1 -- Introduction -- P. 17 -- Les outils de la résilience / Eric Briones -- P. 31 -- Les six facteurs de résilience pour le luxe -- I. Les nouveaux territoires -- P. 35 -- 1. Comprendre la résilience du désir luxe chinois / Yuan Zou (Hylink) -- P. 45 -- 2. Prospérer dans l'archipel des plateformes digitales chinoises / Alexis Bonhomme (Farfetch) -- P. 53 -- 3. Explorer les nouveaux chemins américains de la persuasion / David Klingbeil (Google NYC) -- II. La révolution data -- P. 61 -- 4. Luxe : 24 mois pour gagner la bataille de la souveraineté client et passer à l'ère du clienteling luxe 2.0 / Nicolas André et Yan Claeyssen (Epsilon France) -- P. 69 -- 5. Marier "math & magic" : l'émotion et la technologie comme valeurs centrales pour reconquérir les audiences / Thomas Jamet (IPG Mediabrand) -- P. 75 -- 6. Adopter le next retail à l'échelle du (grand) magasin / Anne-Sophie Duthion (Lafayette Plug and Play) -- III. L'avant-garde des combats sociétaux -- P. 85 -- 7. Faire de l'ère covid une opportunité pour repenser le contrat de confiance / Marion Darrieutort (Elan Edelman) -- P. 95 -- 8. Cultiver le réalisme / François Peretti (Nicky) -- P. 101 -- 9. Afficher le B. Luxe / Bérangère Ruchat (Firmenich) -- P. 109 -- 10. Réconcilier grâce à une authentique démarche d'inclusion / Joïakim Tuil (Netflix) -- P. 115 -- 11. Ecrire les nouveaux récits positifs / Corinne Mrejen (Les Echos - Le Parisien) -- IV. L'essentialisme communautaire -- P. 125 -- 12. Fédérer une communauté pour construire dans la durée / Laura Perrard (LaKolo, Salon du Luxe, Journal du Luxe) -- P. 133 -- 13. Renforcer sa communauté grâce à l'hybridation événementielle / Jon Lipfeld (WSN) -- V. Les nouveaux hédonismes -- P. 143 -- 14. Inventer l'hédonisme post pandémique -- P. 151 -- 15. Répondre au besoin éternel de protection / Stéphane Truchi (IFOP) -- P. 161 -- 16. Sanctuariser l'essentiel / Emma Fric et Pierre Bisseuil (The Prospectivists) -- P. 167 -- 17. Redevenir pygmanion / Pierre Kalaijian (Paris School of Luxury) -- VI. Les transformations business -- P. 177 -- 18. Le parcours client est mort / Sébastien Tortu (Prosper) -- P. 185 -- 19. Et si la résilience des marques de lyxe passait aussi par le marché secondaire ? / Maximilien Uro et Amélie Fourcadier (Crésus) -- P. 193 -- 20. Inventer le business model d'après / Delphine Vitry et Jean Revis (Mad Network) -- P. 201 -- Conclusion -- P. 203 -- Postface -- P. 207 -- Index des marques | |
| 520 | |a Effondrements économiques, guerres, pandémies, attentats... Face aux crises que l'histoire traverse, le luxe s'est toujours montré résilient, plus que la moyenne des autres industries. Mieux, le luxe transforme le problème en solution. Comment l'expliquer ? Des experts du luxe d'aujourd'hui et de demain (Comité Colbert, Netflix, Google, Les Échos, Farfetch, IFOP...) aux champs de compétences divers (Chine, data, RSE, retail...) délivrent six grands facteurs qui composent la résilience luxe. Ces guidelines averties sont complétées d'outils inédits de management qui démontrent à quel point la résilience est devenue le savoir-faire indispensable pour survivre dans un monde d'incertitude et de vitesse. Car la résilience est bien plus que la résistance : elle implique le progrès après la crise, non pas un retour au monde d'avant. Éclairé par la préface exclusive de Giorgio Armani, Luxe et Résilience est un guide indispensable pour apprendre à développer et renforcer le potentiel de résilience des entreprises, bien au-delà du luxe. | ||
| 520 | |a La pire année de l'histoire moderne du luxe Luca Solca, Bernstein. Une chute du chiffre d'affaire du luxe entre -35% et -39% en 2020 Mc Kinsey. 600 milliards de ventes prévues en 2020 Boston Consulting Group. Il y aura une reprise pour le marché du luxe, mais l'industrie sera profondément transformée Claudia D'Arpizio, Bain & Company. Après une décennie de croissance insolente à deux chiffres, fruit du triomphe économique de sa massification et globalisation qui en ont fait le champion des marchés financiers, le secteur du luxe doit affronter pour la première fois une crise mondiale généralisée tant sanitaire qu'économique. Un seul mot d'ordre lancé par Kering, LVMH, Hermès : l'appel à la résilience économique contre ce traumatisme tant psychologique, que financier.Sur toutes les bouches, jusque dans les discours d'Emmanuel Macron, la résilience est cette capacité à supporter les épreuves de la vie ; capacité qui permet de rebondir, de prendre un nouveau départ après un traumatisme. Et c'est ainsi qu'à peine six mois après la crise liée au Covid-19, les GAFA français alias les KHOL (Kering, Hermès, l'Oréal et LVMH) retrouvent leurs cours de 2019, rare ilot de résistance à la sinistrose ambiante. Une fois de plus, le secteur du luxe est un modèle de réussite pour les autres secteurs.Ce livre donne les clés d'un nouveau savoir-faire qui n'est pas un talent inné pour le secteur et a l'ambition d'imaginer ses évolutions pour les années à venir. Le savoir-faire résilience se construit en 4 phases : confrontation, adaptation, prospection transformation. Il n'est jamais un exercice en solitaire, c'est pourquoi ce livre collectif réunit des grands experts provenant d'horizons différents et apportant chacun leur facteur de résilience | ||
| 650 | |a Luxe | ||
| 650 | |a Psychologie |x Résilience | ||
| 650 | |a Gestion d'entreprise | ||
| 650 | |a Gestion des crises | ||
| 700 | 1 | |a Armani, Giorgio, |d 1934-2025. |4 aui | |
| 776 | 0 | |0 255530269 |t Luxe & résilience |o les clés pour rebondir face aux crises |f sous la direction d'Eric Briones |d 2021 |c Malakoff |n Dunod |z 978-21-0082-307-9 | |
| 997 | |0 841401 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Orléans/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.401 2 LUX | ||