L'analyse stratégique dans une démarche qualité : enjeux internes et externes : rappels théoriques et étude de cas
"Rappels théoriques et étude de cas. Dans bon nombre de secteurs et pour des clients avertis, la certification ISO 9001 est une source de qualité et donc de satisfaction. Cette norme de management (NF EN ISO 9001) constitue donc un atout majeur pour toute organisation cherchant à se développer...
Enregistré dans:
| Auteurs principaux: | , |
|---|---|
| Format: | Livre papier |
| Sprog: | Français |
| Udgivet: |
La Plaine Saint-Denis :
AFNOR Éditions
DL 2020.
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| Fag: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • L'analyse stratégique dans une démarche qualité, enjeux internes et externes, rappels théoriques et étude de cas, Haifa Khalfallah, Anis Hamrouni, La Plaine Saint-Denis, AFNOR Éditions, 2020, 978-21-2800-564-8 |
Indholdsfortegnelse:
- P. VII
- Introduction générale
- Partie 1. Notions de base en stratégie d'entreprises
- P. 3
- 1. L'analyse stratégique
- P. 25
- 2. L'avantage concurrentiel
- P. 29
- 3. Modèles d'analyse stratégique : matrices de portefeuille
- P. 37
- 4. Options stratégiques
- P. 47
- 5. Veille et benchmarking
- Partie 2. Étude de cas. La société PROMED
- P. 53
- 6. Diagnostic stratégique
- P. 115
- 7. Ajustements stratégiques nécessaires dans le cadre de ISO 9001.V 2015
- P. 129
- Bibliographie