Bédu, V., Le Clech, P., & Dadian, É. (2019). Expérience client. Éditions Eyrolles.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBédu, Véronique, Pascale Le Clech, এবং Éric Dadian. Expérience Client. Paris: Éditions Eyrolles, 2019.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিBédu, Véronique, et al. Expérience Client. Éditions Eyrolles, 2019.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.