Dubois, P., Besson, M., Guéret-Talon, L., & Abramovici, M. (2015). Le cas des services: Recueil d'études de cas en management et marketing des services. Ed. EMS, Management & société.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Dubois, Pierre-Louis, Madeleine Besson, Lyvie Guéret-Talon, e Marianne Abramovici. Le Cas Des Services: Recueil D'études De Cas En Management Et Marketing Des Services. Cormelles-le-Royal: Ed. EMS, Management & société, 2015.
Citatione MLA (8a ed.)Dubois, Pierre-Louis, et al. Le Cas Des Services: Recueil D'études De Cas En Management Et Marketing Des Services. Ed. EMS, Management & société, 2015.
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