L'art de vendre

La 4e de couv. indique : "Cultivez votre savoir-être ! Vendre, c'est aider un client à réussir grâce à des produits et des services ; un vendeur est donc comparable à un coach qui accompagne une équipe ou une organisation vers le succès. Guy Anastaze, fort de sa longue expérience de la ven...

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Bibliographic Details
Main Author: Anastaze, Guy
Other Authors: Bellenger, Lionel, 1947- (Author of introduction, etc.)
Format: Livre papier
Language:Français
Published: Paris : ESF sciences humaines C 2017.
Subjects:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
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100 1 |a Anastaze, Guy. 
245 1 0 |a L'art de vendre   |c Guy Anastaze ; préface de Lionel Bellenger. 
260 |a Paris :  |b ESF sciences humaines. 
260 |c C 2017. 
300 |a 1 vol. (220 p.) :  |b Ill., graph., couv. ill. en coul. ;  |c 21 cm. 
504 |a Bibliogr. p. 217-220. Notes bibliogr. 
505 0 |a P. 3 -- Remerciements -- P. 7 -- Préface -- P. 11 -- Pourquoi ce livre , -- P. 29 -- Chapitre 1. Votre vie n'est pas une répétition -- P. 45 -- Chapitre 2. Pourquoi êtes-vous vendeur ? -- P. 57 -- Chapitre 3. Vous êtes bon ? Devenez excellent ! -- P. 85 -- Chapitre 4. La vente commence lorsque le client dit "non !" -- P. 121 -- Chapitre 5. Vendre, c'est coacher votre client -- P. 139 -- Chapitre 6. Vous êtes le boss ! -- P. 165 -- Chapitre 7. Si vous voulez aller loin -- P. 205 -- Chapitre 8. Focus, focus et... focus -- P. 215 -- Et maintenant ? -- P. 217 -- Bibliographie -- P. 219 -- Pour aller plus loin 
520 |a La 4e de couv. indique : "Cultivez votre savoir-être ! Vendre, c'est aider un client à réussir grâce à des produits et des services ; un vendeur est donc comparable à un coach qui accompagne une équipe ou une organisation vers le succès. Guy Anastaze, fort de sa longue expérience de la vente et du coaching, explique comment créer avec un client une relation sincère, respectueuse et empathique. Il démontre que cette approche relationnelle stimule la performance commerciale. Psychologie positive et techniques cognitivo-comportementales sont autant d'outils que l'auteur mobilise pour exceller. Ses conseils sont directement applicables tout au long du cycle de vente, de la première rencontre à la conclusion du deal. Pour retenir les points essentiels et progresser, chaque chapitre se conclut par une synthèse et des exercices. L'art de vendre permet à toute personne amenée à vendre ou à négocier d'améliorer ses performances en étant soi-même et en établissant une relation authentique avec autrui." 
650 |a Vente 
650 |a Arguments de vente 
650 |a Relations avec la clientèle 
700 1 |a Bellenger, Lionel,  |d 1947-  |4 aui 
997 |0 641317  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.81 ANA