Sociologie de la relation de clientèle
Cet ouvrage propose une sociologie de la relation de clientèle , entendue ici comme outil de management (fondé sur la fixation d'objectifs commerciaux ), dispositif d'organisation du travail et ensemble d'interactions entre professionnels et clients, dont les propriétés sociales crois...
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| Главный автор: | Lechien, Marie-Hélène, 19..- |
|---|---|
| Другие авторы: | Neyrat, Frédéric, 1961-...., enseignant-chercheur en sociologie (Публикующий директор), Richard, Audrey, 1988- (Публикующий директор) |
| Формат: | Livre papier |
| Язык: | Français |
| Опубликовано: |
Limoges :
Pulim
DL 2017.
|
| Серии: | Collection Sociologie et sciences sociales
|
| Предметы: | |
| Примечание: |
Issu du colloque organisé par le Groupe de recherches et d'études sociologiques du Centre-Ouest, tenu à l'Université de Limoges, 11-12 novembre 2012 |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
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