Sociologie de la relation de clientèle
Cet ouvrage propose une sociologie de la relation de clientèle , entendue ici comme outil de management (fondé sur la fixation d'objectifs commerciaux ), dispositif d'organisation du travail et ensemble d'interactions entre professionnels et clients, dont les propriétés sociales crois...
Guardat en:
| Autor principal: | Lechien, Marie-Hélène, 19..- |
|---|---|
| Altres autors: | Neyrat, Frédéric, 1961-...., enseignant-chercheur en sociologie (Director editorial), Richard, Audrey, 1988- (Director editorial) |
| Format: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
Limoges :
Pulim
DL 2017.
|
| Col·lecció: | Collection Sociologie et sciences sociales
|
| Matèries: | |
| Nota: |
Issu du colloque organisé par le Groupe de recherches et d'études sociologiques du Centre-Ouest, tenu à l'Université de Limoges, 11-12 novembre 2012 |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
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