Construire des tableaux de bord vraiment utiles : [bien choisir ses indicateurs pour une gestion efficace de son activité]
La 4e de couverture indique : "Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel... Au point qu'ils sont parfois mal perç...
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Livre papier |
| Jezik: | Français |
| Izdano: |
Le Mans :
Gereso Édition
DL 2016.
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| Izdanje: | [3e édition], édition 2016. |
| Teme: | |
| Bilješka: |
Le sous-titre se trouve sur la page de couverture |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Sadržaj:
- P.13
- Introduction
- P.15
- Chapitre 1 - Identifier le contexte
- P.29
- Chapitre 2 - Clarifier la structure décisionnelle
- P.41
- Chapitre 3 - Clarifier et prioriser les attentes des parties prenantes
- P.49
- Chapitre 4 - Formuler les objectifs
- P.57
- Chapitre 5 - Facteurs Clés de Succès et Variables d'action
- P.65
- Chapitre 6 - Construire les indicateurs
- P.81
- Chapitre 7 - Documenter les indicateurs
- P.89
- Chapitre 8 - Adapter le système d'information
- P.101
- Chapitre 9 - Interpréter les résultats obtenus
- P.113
- Chapitre 10 - Auditer le système en continu
- P.127
- Conclusion
- P.129
- Résultats de l'enquête Tableaux de bord
- P.149
- Check-list
- P.153
- Quiz
- P.161
- Bibliographie
- P.163
- A propos de l'auteur