Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération

La 4e de couv. indique : "Les conflits sont inévitables dans les situations de travail. Ils entraînent souvent une perte de temps et d'énergie ; ils provoquent du découragement. Or une organisation qui se transforme, qui s'adapte à de nouvelles exigences, génère des tensions que tout...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Noyé, Didier
Format: Livre papier
Sprog:Français
Udgivet: Paris : Eyrolles DL 2016.
Serier:Basic
Fag:
Kommentar: La couv. porte en plus : "Les fondamentaux pour comprendre et régler les conflits ; Les comportements pour restaurer une relation constructive ; Le manager dans son rôle de régulation et de prévention"
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