Manager avec l'intelligence émotionnelle : pour cultiver efficacité et bien-être au travail

Comment, dans un contexte d'incertitude et de changement permanent, manager les situations difficiles, redonner confiance, assurer l'engagement et la coopération, affirmer votre leadership ? La réponse passe par les émotions. Stress, frustration, burn-out, repli sur soi ou... motivation, s...

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Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Burgat, Pierre-Marie, 19..-
Formaat: Livre papier
Taal:Français
Gepubliceerd in: Malakoff : Interéditions DL 2016.
Reeks:Développement personnel et accompagnement
Onderwerpen:
Opmerking: Autres tirages : 2017
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Inhoudsopgave:
  • P. 1
  • Introduction. Manager "autrement" avec les émotions
  • Première partie. Redécouvrir un trésor
  • P. 7
  • 1. À la recherche de l'intelligence émotionnelle
  • P. 41
  • 2. Développer son émotionnel
  • Deuxième partie. Pourquoi introduire l'intelligence émotionnelle dans son management ?
  • P. 75
  • 3. Gagner en énergie en dépassant ses frustrations
  • P. 91
  • 4. Adopter la communication émotionnelle pacifiante
  • P. 101
  • 5. Gérer son stress par la régulation des émotions
  • P. 127
  • 6. Affirmer son leadership personnel
  • Troisième partie. Passer à l'action
  • P. 135
  • 7. Les 7 clé de la motivation, de l'engagement et de la coopération
  • P. 167
  • 8. Analyser les situations complexes, pour retrouver équilibre et énergie collective
  • P. 183
  • 9. Prévenir les risques psychosociaux, développer qualité de vie et bien-être au travail
  • P. 217
  • Conclusion. Les émotions au travail pour ré-enchanter nos organisations, concilier bien-être et efficacité
  • P. 223
  • Bibliographie