Le guide visuel de la négociation
La 4e de couv. indique : "Mon interlocuteur a toutes les cartes en main : par où commencer ? Comment contrôler la direction et le ton de la discussion ? De quelle façon influencer mon interlocuteur ? Quelles sont les solutions pour gérer une impasse ? En 56 fiches opérationnelles, cet ouvrage d...
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Livre papier |
| Language: | Français |
| Published: |
Paris :
Eyrolles
DL 2016.
C 2016. |
| Subjects: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| LEADER | 02217nam a22002537a 4500 | ||
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| 001 | 592044 | ||
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| 020 | |a 9782212563818 (br.) : |c 29 EUR | ||
| 024 | |a 9782212563818 | ||
| 041 | 0 | |a fre |f fre | |
| 100 | 1 | |a Kyprianou, Alexis. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Le guide visuel de la négociation |c Alexis Kyprianou ; illustré par Nathaniel H'Limi. |
| 260 | |a Paris : |b Eyrolles, |c DL 2016. | ||
| 260 | |c C 2016. | ||
| 300 | |a 1 vol. (173 p.) : |b ill., couv. ill. en coul. ; |c 17 x 22 cm. | ||
| 504 | |a Index | ||
| 505 | 0 | |a 1, Préparer la négociation -- 2, Contrôler et conduire la discussion -- 3, Utiliser les techniques d'influences -- 4, S'appuyer sur la psychologie de votre interlocuteur -- 5, Utiliser votre intelligence émotionnelle -- 6, Utiliser les techniques de communication -- 7, Convertir le négatif en positif -- 8, Faire face aux mauvais tours de votre interlocuteur -- 9, Etudes de cas | |
| 520 | |a La 4e de couv. indique : "Mon interlocuteur a toutes les cartes en main : par où commencer ? Comment contrôler la direction et le ton de la discussion ? De quelle façon influencer mon interlocuteur ? Quelles sont les solutions pour gérer une impasse ? En 56 fiches opérationnelles, cet ouvrage donne toutes les clés pour acquérir les techniques de négociation les plus efficaces. Chaque page est animée par un storytelling visuel qui permet de synthétiser les méthodes et de mettre en scène les situations. Une démarche 100 % concrète, complétée en fin d'ouvrage par 5 scénarios permettant de mettre en oeuvre les compétences acquises. Comment négocier avec des personnes plus expérimentées ou haut placées dans la hiérarchie ? Comment éviter que la négociation tourne au conflit avec mon interlocuteur ?" | ||
| 650 | |a Négociations (affaires) | ||
| 650 | |a Communication dans les organisations | ||
| 650 | |a Guides pratiques | ||
| 700 | 1 | |a H'Limi, Nathaniel. |4 ill | |
| 997 | |0 592044 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Chartres/ |c 0/Orléans/ |c 1/Chartres/IUT Chartres/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Chartres, IUT Chartres, 658.81 KYP |z Chartres, IUT Chartres, 658.81 KYP |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.405 KYP | ||