La qualité : ISO 9001:2015

La 4e de couverture indique : "La qualité a maintenant une longue histoire dans les entreprises. La série des normes ISO 9000 remporte un succès grandissant au niveau mondial. Ce livre s'adresse à tous ceux pour lesquels la qualité reste un territoire inexploré, qui souhaitent tirer profit...

Description complète

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Détails bibliographiques
Auteur principal: Bellaïche, Michel, 19..-...., consultant en management par la qualité
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: La Plaine Saint-Denis : AFNOR éditions DL 2016.
Édition:2e édition.
Collection:100 questions pour comprendre et agir
Sujets:
Note: Autre tirage : 2017
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• La qualité, ISO 9001 : 2015, Michel Bellaïche, 2016, La Plaine Saint-Denis, AFNOR éditions, 978-2-12-800399-6
Table des matières:
  • P. XIII
  • L'auteur
  • P. XV
  • Avant-propos
  • P. 1
  • Partie 1, Les fondamentaux d'une démarche qualité
  • P. 39
  • Partie 2, Les spécificités de la norme ISO 9001 version 2015
  • P. 59
  • Partie 3, Structuration du système qualité
  • P. 71
  • Partie 4, Management de la qualité
  • P. 111
  • Partie 5, Applications opérationnelles de la qualité
  • P. 139
  • Partie 6, Mise en oeuvre de la mesure, de l'évaluation et de l'amélioration
  • P. 169
  • Annexe
  • P. 175
  • Bibliographie