(E)réputation : médiation, calcul, émotion
La 4e de couverture indique : "Évaluer une entreprise, commenter un produit ou un service, "liker" un message promotionnel... Le Web produit des réputations. Si les organisations quantifient depuis de nombreuses années les opinions pour évaluer leurs réputations, et orienter leur pris...
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| Autore principale: | |
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| Altri autori: | |
| Natura: | Livre papier |
| Lingua: | Français |
| Pubblicazione: |
Paris :
CNRS éditions
DL 2016.
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| Serie: | CNRS communication
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| Soggetti: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Variante du titre: | E-réputation Eréputation |
Sommario:
- P. 11
- Avant-propos
- P. 13
- Introduction : la réputation est-elle soluble dans le numérique ?
- P. 21
- Chapitre 1, Les organisations et le Web social
- P. 51
- Chapitre 2, Le Web, ses sociabilités et son traitement informationnel
- P. 81
- Chapitre 3, La réputation des organisations
- P. 115
- Chapitre 4, L'e-réputation vue par ses praticiens : la fabrique d'une notion-écran
- P. 147
- Chapitre 5, E-réputation : entre transposition et construction
- P. 191
- Chapitre 6, Construire l'e-réputation par la recommandation ? Infomédiation sociale et autorité réputationnelle
- P. 225
- Chapitre 7, Synthèse : de la fabrique à la construction de l'e-réputation
- P. 241
- Postface d'Olivier Ertzscheid
- P. 245
- Bibliographie générale