Le marketing expérientiel : vers un marketing de la cocréation
L'approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences de consommation pour le plaisir, l'émotion et les sensations qu'elles lui procurent. Cet ouvrage précise comment mettre en oeuvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et différenciant...
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| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Livre papier |
| Language: | Français |
| Published: |
Paris :
Vuibert
2015.
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| Subjects: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| LEADER | 02227nam a22002297a 4500 | ||
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| 009 | PPN189264373 | ||
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| 041 | 0 | |a fre | |
| 100 | 1 | |a Roederer, Claire, |d 1961- | |
| 245 | 1 | 0 | |a Le marketing expérientiel : |b vers un marketing de la cocréation |c Claire Roederer et Marc Filser. |
| 260 | |a Paris : |b Vuibert, |c 2015. | ||
| 300 | |a 1 volume (viii-184 pages) : |b illustrations tableaux, graphiques, couverture illustrée en couleurs ; |c 21 cm. | ||
| 504 | |a Bibliographie p. 171-180. Glossaire. Index | ||
| 520 | |a L'approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences de consommation pour le plaisir, l'émotion et les sensations qu'elles lui procurent. Cet ouvrage précise comment mettre en oeuvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et différenciantes dans des contextes multicanaux. II intègre les évolutions récentes sur le sujet qu'illustrent des cas pratiques et les interviews de nombreux chercheurs et professionnels. II décrit ce qui a révolutionné le marketing ces dernières années, comme la montée en puissance du pouvoir du consommateur et la multiplication des outils numériques qui en rendent possible l'exercice. On est ainsi passé d'un marketing de la création d'expérience à un marketing de la cocréation dans lequel le rôle proposé au consommateur par les marketeurs et la manière dont il le joue pendant l'expérience sont primordiaux. Public : professionnels du marketing (chefs de produit, brand managers, distributeurs, managers en entreprises de service, consultants...) ; étudiants en marketing (marketing stratégique, branding, marketing des services) en école de commerce ou à l'université. | ||
| 650 | |a Marketing expérientiel | ||
| 650 | |a Marketing comportemental | ||
| 650 | |a Consommateurs | ||
| 700 | 1 | |a Filser, Marc, |d 19..-...., |c professeur agrégé en sciences gestion. |4 aut | |
| 997 | |0 579636 |1 Livre papier |a Ressource papier |c 0/Issoudun/ |c 0/Orléans/ |c 1/Issoudun/IUT de l'Indre/ |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/ |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.83 ROE |z Issoudun, IUT de l'Indre, 658.8 ROE | ||