10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2015

"La nouvelle version 2015 de la norme internationale ISO 9001 vient de sortir. Elle était très attendue, ne serait-ce que parce qu'elle adopte aujourd'hui la structure 'de haut niveau' commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle é...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Pinet, Claude, 1945-
Formato: Livre papier
Idioma:Français
Publicado: La Plaine Saint-Denis : AFNOR éditions DL 2015.
Edición:[3e édition].
Sujets:
Nota: Logo porté sur la page de titre et la couv. : "Groupe Afnor, ISO 9001 qualité, révision 2015"
AFNOR = Agence française de normalisation
Autre tirage : 2017
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:Dix clés pour réussir sa certification ISO 9001:2015
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300 |a 1 vol. (X-184 p.) :  |b fig., tabl. ;  |c 24 cm. 
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500 |a AFNOR = Agence française de normalisation 
500 |a Autre tirage : 2017 
504 |a Notes bibliogr. 
505 0 |a Partie I : Le contexte normatif -- 1. Un petit historique -- 2. Les fondamentaux -- 3. Les prérequis normatifs -- 4. Le contenu de la norme AFNOR NF EN ISO 9000 -- 5. Les exigences de la norme AFNOR NF EN ISO 9001 -- Partie II : La méthode 7S -- 6. Clé nů - Une volonté affirmée de la direction générale -- 7. Clé nů - Les processus d'un projet qualité maîtrisé -- 8. Clé nů - Des acteurs motivés -- 9. Clé nů - Bien cibler le périmètre -- 10. Clé nů - Une bonne intégration du SMQ dans l'entreprise -- 11. Clé nů - La formation du personnel -- 12. Clé nů - Des revues de direction efficaces -- 13. Clé nů - Des audits internes qui fonctionnent bien -- 14. Clé nů - La volonté de tous pour les améliorations -- 15. Clé nů0 - Des choix pertinents de mesure -- Conclusion - L'après certificat -- Partie III : Les fiches techniques -- 16. Vocabulaire et définitions -- 17. Fiche technique nů - La structure de niveau supérieur -- 18. Fiche technique nů - Le processus -- 19. Fiche technique nů - Les améliorations -- 20. Fiche technique nů - Les tâches de processus de certification -- 21. Fiche technique nů - L'accréditation et la certification -- 22. Fiche technique nů - Le plan de développement -- 23. Fiche technique nů - Le plan de communication -- 24. Fiche technique nů - La gestion documentaire -- 25. Fiche technique nů - Le manuel qualité -- 26 Fiche technique nů0 - Les procédures -- 27. Fiche technique nů1 - Le rapport d'audit -- 28. Fiche technique nů2. La non-conformité -- 29. Fiche technique nů3 - La revue de direction -- 30. Fiche technique nů4 - La procédure de certification -- 31. Fiche technique nů5 - Les indicateurs 
520 |a "La nouvelle version 2015 de la norme internationale ISO 9001 vient de sortir. Elle était très attendue, ne serait-ce que parce qu'elle adopte aujourd'hui la structure 'de haut niveau' commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle édition de son 'classique', a largement pris en compte cette évolution ainsi que les nombreuses innovations apportées par la nouvelle version d'ISO 9001. Cet ouvrage propose donc, à l'aide d'une méthodologie dénommée 'Méthode 7 S (ou 7 Steps)' , de préparer sa certification ISO 9001:2015 en 7 étapes : initialisation, planification, conception du système de management de la qualité (SMQ), mise en place du SMQ, audit à blanc, audit de certification et suivi. 10 clés, 15 fiches techniques : en toute clarté, avec une remarquable maîtrise, Claude Pinet vous conduit à la certification, et surtout à la compréhension en profondeur de la norme ISO 9001:2015." [Source : d'après la 4e de couverture] 
650 |a Certification 
650 |a Norme ISO 9001 
650 |a Qualité  |x Contrôle 
650 |a Guides pratiques 
997 |0 574477  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.56 PIN