Crosscanal et omnicanal : la digitalisation de la relation client
"Cet ouvrage pose la question de la place du digital au sein de la stratégie et des pratiques marketing d'une entreprise. Il a pour objectif de proposer une vision globale des solutions, qui intègrent les points de vue distribution et communication, en s'appuyant à la fois sur les con...
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| Principais autores: | , |
|---|---|
| Formato: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
Paris :
Dunod
DL 2015.
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| coleção: | Management sup : marketing, communication
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| Assuntos: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Crosscanal et omnicanal, la digitalisation de la relation client, Bertrand Belvaux, Jean-François Notebaert, 2015, Paris, Dunod, 1 fichier en ligne (VI-183 p.), Management sup, 978-2-10-073983-7 |
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| 020 | |a 9782100720798 (br.) : |c 20,90 EUR | ||
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| 100 | 1 | |a Belvaux, Bertrand, |d 1976- | |
| 245 | 1 | 0 | |a Crosscanal et omnicanal : |b la digitalisation de la relation client |c Bertrand Belvaux, Jean-François Notebaert. |
| 260 | |a Paris : |b Dunod, |c DL 2015. | ||
| 300 | |a 1 volume (vi-183 pages) : |b illustrations ; |c 22 cm. | ||
| 490 | 0 | |a Management sup : marketing, communication | |
| 504 | |a Bibliographie p. 171-176. Notes bibliographiques. Index | ||
| 520 | |a "Cet ouvrage pose la question de la place du digital au sein de la stratégie et des pratiques marketing d'une entreprise. Il a pour objectif de proposer une vision globale des solutions, qui intègrent les points de vue distribution et communication, en s'appuyant à la fois sur les connaissances issues de la recherche et les solutions pragmatiques mises en place par les entreprises." [Source : site de l'éditeur] | ||
| 521 | |a Public : étudiants en marketing et communication ; étudiants en école de management et de gestion ; professionnels du marketing, de la distribution et de la communication | ||
| 650 | |a Multicanal (gestion) | ||
| 650 | |a Marketing digital | ||
| 650 | |a Marketing relationnel | ||
| 650 | |a Guides pratiques | ||
| 700 | 1 | |a Notebaert, Jean-François, |d 19..- |4 aut | |
| 776 | 0 | |0 203636805 |t Crosscanal et omnicanal |o la digitalisation de la relation client |f Bertrand Belvaux, Jean-François Notebaert |d 2015 |c Paris |n Dunod |p 1 fichier en ligne (VI-183 p.) |s Management sup |z 978-2-10-073983-7 | |
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