L'ISO 9001 en marche : cap sur la version 2015 !

Ce livre propose un plongeon au cœur de l'incroyable défi que représente la rédaction d'un texte universel applicable par tous, pour tous, et partout sur la planète : la norme ISO 9001 "Système de management de la qualité - Exigences". Illustré par des témoignages porteurs de sen...

Descripció completa

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Dades bibliogràfiques
Autors principals: Bazinet, Marc, Nissan, Dori (Autor)
Altres autors: Croft, Nigel, 1956- (Autor d'introducció, etc.)
Format: Livre papier
Idioma:Français
Publicat: La Plaine Saint-Denis : Afnor éd. DL 2015, cop. 2015.
Matèries:
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Taula de continguts:
  • Partie I. Le processus d'élaboration d'une norme
  • 1. Un retour sur les définitions
  • 2. Les raisons de la révision
  • 3. Les données d'entrées
  • 4. Les règles du jeu au sein de l'ISO
  • 5. La structure commune
  • Partie II. Le fil rouge : projet de révision de l'ISO 9001 - version 2015
  • 6. Une révision par étapes
  • 7. Les principaux changements
  • 8. La matrice de corrélation entre l'ISO DIS 9001:2014 et l'ISO 9001:2008
  • 9. La position française
  • Partie III. Des témoignages porteurs de sens
  • 10. Des attentes convergentes
  • 11. Une aura positive pour aller plus loin