Very bad buzz : méthode pour préserver sa réputation sur internet
Résumé de la 4e de couverture "La crainte d'un bad buzz sur le web n'est pas l'apanage des grands groupes. PME, commerçants, artistes, élus, associations, ONG, agences de communication... tous sont concernés. Le digital bouscule nos repères et si le silence, la langue de bois, la...
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| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Livre papier |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
Paris :
Eyrolles
DL 2015.
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| Schriftenreihe: | Marketing
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| Schlagworte: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Inhaltsangabe:
- Partie1, Du buzz à la crise
- Buzz et crise, deux "pathologies" distinctes
- Diagnostic du bad buzz
- Mieux comprendre le phénomène de bad buzz
- Partie 2, Comment réagir face à un bad buzz ?
- Des traitements risques aux plus adaptés
- Quelle ligne de défense adopter ?
- Le langage du bad buzz
- Le mode d'administration du traitement
- Le mode d'administration du traitement : cas plus spécifiques
- Partie 3, Prévenir la crise
- Attaquer le mal à la source
- Adapter l'organisation
- La trousse médicale du bad buzz
- Instiller la culture web
- Annexe 1, Matrice de la criticité du buzz
- Annexe 2, Matrice de l'intensité du buzz