Appliquer le ToC Lean Six Sigma dans les services : déployer et mettre en oeuvre les méthodes et outils d'une relation de service performante et durable
Enregistré dans:
| Auteur principal: | |
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| Autres auteurs: | |
| Format: | Livre papier |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
Lexitis éd.
DL 2014.
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| Collection: | Les pratiques de la performance
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| Sujets: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Description matérielle: | 1 vol. (580 p.) : tabl., graph. couv. ill. ; 22 cm. |
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| Bibliographie: | Bibliogr. p. 567-571 |
| ISBN: | 9782362331299 (br.) : |
| ISSN: | 2114-1657 |