Marketing B to B : principes et outils, de la stratégie à la vente

Comment déterminer une stratégie marketing pour des produits ou services destinés aux entreprises ? Comment étudier le marché, choisir les nouveaux produits, les lancer avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer une relation client positive et durable avec des acheteurs expérimentés ?...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Diviné, Marc, 1955-
Outros autores: Helfer, Jean-Pierre, 19..- (Auteur de l'introduction, etc.)
Formato: Livre papier
Idioma:Français
Publicado: Paris : Vuibert DL 2014.
Sujets:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:Marketing business to business :, principes et outils, de la stratégie à la vente
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100 1 |a Diviné, Marc,  |d 1955- 
240 1 0 |a Marketing business to business :  |b principes et outils, de la stratégie à la vente 
245 1 0 |a Marketing B to B :  |b principes et outils, de la stratégie à la vente   |c Marc Diviné ; [préface de Jean-Pierre Helfer]. 
260 |a Paris :  |b Vuibert,  |c DL 2014. 
300 |a 1 volume (vii-247 pages) :  |b graphiques, figures, tableaux, couverture illustrée en couleurs ;  |c 24 cm. 
504 |a Bibliographie p. 229-236. Liste de sites Internet p. 236-237. Index 
505 0 |a P. 1 -- introduction, Qu'est-ce que la marché B to B ? -- P. 7 -- Chapitre 1, Représenter l'écosystème B to B -- P. 35 -- Chapitre 2, Exploiter une panoplie d'études -- P. 49 -- Chapitre 3, Analyser et faire un choix stratégique -- P. 59 -- Chapitre 4, Contruire le business model, positionner l'entreprise et les produits -- P. 67 -- Chapitre 5, Animer le processus produit -- P. 95 -- Chapitre 6, Gérer l'offre globale -- P. 113 -- Chapitre 7, Structurer et animer la distribution -- P. 129 -- Chapitre 8, Appuyer la vente -- P. 155 -- Chapitre 9, Optimiser le levier Internet -- P. 181 -- Chapitre 10, Programmer les opérations -- P. 209 -- Chapitre 11, Gérer la marque -- P. 217 -- Chapitre 12, Définir les missions et structurer la marketing 
520 |a Comment déterminer une stratégie marketing pour des produits ou services destinés aux entreprises ? Comment étudier le marché, choisir les nouveaux produits, les lancer avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer une relation client positive et durable avec des acheteurs expérimentés ? Ces enjeux sont de taille puisque le business to business (B to B) représente un chiffre d'affaires mondial nettement supérieur au business to consumer (B to C). Cet ouvrage offre une vision complète des concepts théoriques (analyse stratégique, processus d'innovation...) et des pratiques (usages d'Internet, méthodes et outils de vente...) du B to B. Etayé de nombreux exemples, études de cas et témoignages, il permet de cerner concrètement tous les aspects de ce marketing spécifique. Les 80 outils opérationnels proposés (tableaux de bord, plans de lancement...) en font une véritable mine d'informations à l'usage des professionnels et futurs professionnels. Ce livre s'adresse : aux élèves des écoles de management et d'ingénieurs ; aux étudiants des universités et IAE ; aux professionnels. [Source : 4e de couv.] 
650 |a Marketing industriel 
650 |a Services  |x Marketing 
700 1 |a Helfer, Jean-Pierre,  |d 19..-  |4 aui 
997 |0 448093  |1 Livre papier  |a Ressource papier  |c 0/Orléans/  |c 1/Orléans/BU Droit, Economie, Gestion/  |z Orléans, BU Droit, Economie, Gestion, 658.8 DIV