Luxe & élégance : l'excellence dans la relation client et le management

La 4e de couverture indique : "L univers du luxe s inscrit dans une recherche constante de perfection, d excellence, mais surtout d émotion, et la relation en est la clé de voûte. L élégance relationnelle est celle du geste parfait et du mot choisi ; elle se nourrit d esthétique et d éthique, c...

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Auteur principal: Chantal, Rachel, 1972-
Format: Livre papier
Langue:Français
Publié: Paris : Dunod DL 2014.
Sujets:
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Variante du titre:Luxe et élégance
Edition sous un autre format:• Luxe & élégance, l'excellence dans la relation client et le management, Rachel Chantal, 2014, Paris, Dunod, 978-2-10-071078-2

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