Transformer par les processus : le pilotage du changement étape par étape
Cet ouvrage propose une démarche complète et outillée de transformation d'une organisation. Etayé de nombreux conseils issus de l'expérience des auteurs, il permet de concilier de façon cohérente décisions stratégiques et exigences opérationnelles. Pas à pas, à l'aide de cas pratiques...
Enregistré dans:
| Auteurs principaux: | , |
|---|---|
| Format: | Livre papier |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Paris :
Eyrolles
DL 2013.
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| Collection: | Gestion de projet
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| Sujets: | |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
Table des matières:
- Première partie, Cadrer la mission de transformation de l'entreprise
- Chapitre 1, Pourquoi effectuer un cadrage ?
- Chapitre 2, Comment effectuer un bon cadrage ?
- Deuxième partie, Analyser l'existant
- Chapitre 3, Recenser, décrire et cartographier l'ensemble des processus
- Chapitre 4, Prendre connaissance de l'organisation actuelle
- Chapitre 5, La méthode des 13 champs
- Troisième partie, Reconstruire les processus
- Chapitre 6, Redéfinir la mission souhaitée pour chaque entité de l'organisation
- Chapitre 7, Reconstruire les processus en s'appuyant sur les critères de transformation et de localisation
- Quatrième partie, Créer la vision organisationnelle future
- Chapitre 8, Qu'est-ce que créer la vision ? Pour quoi ?
- Chapitre 9, Déterminer le champ des activités de chaque entité
- Chapitre 10, Quantifier par entité la charge de travail
- Chapitre 11, Élaborer la vision organisationnelle
- Cinquième partie, Analyser les conséquences du scénario retenu
- Chapitre 12, Mesurer les impacts sur les acteurs
- Chapitre 13, Déterminer le cadre des relations internes/externes
- Chapitre 14, Déterminer les modalités de fonctionnement et les moyens de traitement utiles
- Chapitre 15, Estimer les besoins de formation
- Chapitre 16, Élaborer les outils de pilotage
- Chapitre 17, Concevoir les implémentations
- Chapitre 18, Organiser les liaisons physiques
- Sixième partie, Définir la stratégie de mise en place
- Chapitre 19, Prendre en compte les éléments de base permettant de définir la stratégie de mise en place
- Chapitre 20, Établir un ou plusieurs scénarios et faire valider
- Septième partie, Préparer la conduite du changement
- Chapitre 21, Importance d'une bonne préparation du changement et notions de résistance au changement
- Chapitre 22, Comment préparer le changement
- Chapitre 23, Créer les principaux outils pour assurer la mise en place
- Huitième partie, Chapitre 24, Conduire les actions, piloter et coordonner
- Chapitre 25, Mesurer les résultats et pérreniser